近日,中国共产党江北区第十三次代表大会、区第十九届人民代表大会第一次会议、区政协十一届一次会议召开相继召开。区机关事务局在区委统一指挥部署下,在各会务筹备领导小组的正确领导下,认真筹备、狠抓落实,切实做好专人负责、精细部署、优化服务,圆满完成大会各项服务保障工作。
一、加强统筹明确专人负责。落实各项服务细节,创新细化接待方案。公务接待部认真对照“党代会”、“两会”会议日程,会前提早熟悉工作流程,坚持统一标准,规定统一操作;落实专人负责音响视频等设备,确保会场桌椅、座位牌等“横竖一条线”,力保全程无差错。同时设置会议专职小组进行详细分工安排,实行专人专岗专责。
二、会前准备精心准备细化服务流程。做好会场布置工作,结合接待标准要求,对会场内外环境进行美化、绿化、亮化,全面提升环境的美观度、舒适度;持续做好会议期间疫情防控预案,抓好服务人员健康监测,落实服务人员14天行程登记和戴口罩等制度,提前备足口罩、洗手液等防控物资和各类服务接待用品。
三、严格执行流程管控优化服务品质。做好会议期间跟车服务解说以及接待服务工作。服务人员始终保持良好精神状态,做好迎送、引领、解说工作的同时,及时、准确地为会议提供后勤保障。
公务接待部全力以赴,发扬工匠精神,做精做优各项保障服务工作,形成一盘棋,拧成一根绳,做好了各项服务保障工作。