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2023年11月20日，结合主题教育中的调查研究和检视整改问题的要求，江北区农业农村委党工委委员、执法支队政委田爱华带领执法支部全体党员在江北区政务服务中心开展“我陪群众走流程”政务服务体验活动。
活动中，田爱华政委作为“政务服务体验员”，从经营主体和群众办事角度出发，看政策“懂不懂”、查流程“通不通”、评服务“优不优”、享体验“好不好”。田爱华政委以群众的身份办事走流程，对线上线下各种办事渠道进行换位体验，通过“一体化政务服务平台” PC端、APP小程序，以及办事窗口、自助终端机等办理端口，亲身体验自动取号、注册登录、咨询申请、材料提交、进度查询等办事全过程，全流程体验线上线下申报、资料预审、受理审批、结果反馈等服务，从办理过程中看诉求、查问题、抓整改，优化解决影响政务服务效能和经营主体、群众体验的问题。
江北区农业农村委将把“我陪群众走流程”“政务服务体验员”工作固化成持续性、日常性安排，打造“亲走流程、发现问题、解决问题、优化提升”闭环服务模式，推进办事流程再造，持续优化营商环境，不断提升政务服务质量和效率。
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