1月,江北社保中心正式上线运行社保业务网上预约系统。经市社保局信息中心领导赴社保中心现场调研,江北区作为全市唯一一个社保业务可“预约办”的区县,在开展此项工作的过程中,各个细节都落实到位,在全市建设网上预约平台进程中率先示范,迈出了政务服务智慧化发展的新步伐,经验证江北区可作为试点区县,形成可复制可推广的建设标准向全市推广。系统正式上线以后,办事群众反响强烈,纷纷点赞“预约办”。这种模式一方面可以节约群众排队等待的时间,随时查看叫号进度,合理安排自己的行程;另一方面也能减轻办事大厅工作人员的接待难度,从而进一步提升服务质量和办事效率。下一步,预约办事功能还将针对群众的意见和反馈不断进行调整和完善。