机关简介_重庆市江北区人民政府

重庆市江北区信访办

联系方式负责人信息职能职责机构设置下属单位

办公时间：上午9:00-12:30，下午14:00-18:00（周一到周五节假日除外）

联系电话：023-67563712

1.负责处理人民群众给区委、区政府的来信，接待群众来访，保证信访渠道畅通；向区委、区政府及其领导同志反映群众信访中提出的重要建议、意见和问题。　　

2.承办区委、区政府及其领导同志以及国家信访局、市信访办交办的信访事项；向区级部门、街镇和有关单位交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。

3.协调处理我区跨地区、跨部门的重要信访问题。

4.指导全区信访业务工作；研究、起草我区有关信访工作的措施办法；总结推广区级机关部门和街镇信访工作的经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。

5.组织信访干部培训；指导区级各部门和街镇加强信访工作基础建设。

6.负责收集、征集人民群众对我区各项工作的建议，并督促采纳人民群众的建议。

7.完成区委、区政府交办的其他任务。

（一）综合科

负责文电、会务等机关日常运转工作；负责组织人事工作管理、干部学习培训等工作；负责后勤事务工作；负责党建工作；负责机关退休人员管理服务工作；统筹全区领导干部接访下访群众工作。

（二）办信接访科

负责受理办理群众来信和接待群众来访工作；承办国家信访局等中央和国家机关、市信访办转送、交办的信访事项；汇总、分析、反映和通报重要信访信息；负责信访联合接待大厅有关工作；承办信访普法宣传教育工作。

（三）督查科

负责中央和市委市政府、区委区政府关于信访工作决策部署贯彻落实情况的督查、反映、通报；负责督查督办重要信访事项；承办党政信访稳定工作目标管理考核工作。

（三）信访稳定协调科

负责信访稳定矛盾的排查化解工作；分析、反映、通报重大信访稳定风险隐患；负责统筹指导全区重大决策事项社会稳定风险评估工作；负责政务值班及值班信息的处置和报送工作。

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