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一、总体情况
2024年，江北区信访办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真贯彻国务院和市政府、区政府关于全面推进政务公开的部署要求，准确把握新时代政务公开新形势新任务新要求，不断提升工作质效。
（一）主动公开情况。依托江北区政府网，动态更新法定主动公开内容，公开发布2023年度决算、2024年度预算、法治政府建设等情况，更新履职依据、机关简介、领导信息等内容。聚焦重要会议、重点工作、典型经验等，协调主流媒体加强宣传报道，全面展示信访工作取得的新成就、新进展。在区群众来访接待中心LED屏滚动播放《信访工作条例》等信访工作法治化相关内容，摆放宣传手册，加强信访工作法治化宣传，引导群众依法有序信访。
（二）依申请公开情况。全年共收到政府信息公开申请2件，完善受理、审查、处理、答复以及保存备查等各个环节流程，建立“承办科室拟稿、综合科审核、分管领导审定”的政府信息公开申请答复书审核机制，规范依申请公开工作。提升依申请公开服务能力，畅通受理渠道，方便公众申请。改进完善申请办理方式，注重加强与申请人的沟通，积极回应诉求，对不属于政府信息公开范围和本机关不掌握的情况，耐心解释法律规定、积极做好公开指引。
（三）政府信息管理情况。坚持依法依规公开，严格落实“三审三校”的制度，履行政府信息公开审批程序，由科室负责人初审、分管领导复审、主要领导审签后方可发布。在强化公开信息内容管理的同时，进一步落实保密审查制度，有效排除泄密隐患和风险。定期收集各类档案，统一编号保存，做到信息发布全程留痕、有据可查。
（四）政府信息公开平台建设情况。主要通过江北区政府门户网站主动公开发布政府信息，落实好各政府网站信息更新频次要求，及时发布相关信息，回应社会关切。每季度开展政府网站自查，加强内容审核和日常检查，确保内容准确、表述规范，2024年度各季度检查结果均为合格。
（五）强化监督保障机制情况。主要领导亲自抓、分管领导具体管，加强指导和督促，定期开展网上巡查，对更新不及时、发布信息错漏等情况，及时整改纠正，保证政府信息公开工作的及时性和准确性。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
0 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
0 | ||
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行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
|
行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然 人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会 公益 组织 |
法律 服务 机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2024年，江北区信访办公室政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但仍存在以下不足：一是各类信息主动公开的力度不够大、信息公开的内容不够丰富；二是政策解读形式单一，目前主要运用文字材料开展解读，运用音视频、图表等解读还需加强。
下一步，江北区信访办公室将继续落实《政府信息公开条例》和国务院办公厅相关要求，进一步加强和改进政府信息公开工作。一是增强信息公开意识，切实做到“应公开尽公开”，充分开展政策解读和宣讲，通过图文并茂、案例分析等多种形式，帮助公众更好地理解政策内涵。二是以全面推进信访工作法治化为契机，加强《政府信息公开条例》学习宣传，引导群众通过法定渠道反映问题解决诉求。
六、其他需要报告的事项
2024年，江北区信访办公室没有因政府信息公开收费的情况。
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