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11月24日到26日，市信访办党组书记、主任钱永培带队到巫山、奉节、巫溪、云阳开展实地调研，现场查看群众来访接待中心规范化建设情况，推动化解信访积案，并组织召开渝东北片区信访工作座谈会。
钱永培指出，今年以来，按照中央的决策部署和市委、市政府工作要求，全市信访系统以做好建党100周年大庆信访保障工作为主线，深入推进信访矛盾控增量、减存量、防变量，攻坚信访突出问题，深化信访制度改革，依法规范信访秩序，确保了全市信访稳定形势平稳向好。
钱永培强调，做好新时代的信访稳定工作要切实深化思想认识、转变工作观念，深入贯彻落实党的十九届六中全会精神，牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任。要牢固坚持以人民为中心的发展思想，统筹发展和安全，强化底线思维，站稳群众立场，严格落实“三到位一处理”要求，开拓创新、积极作为，奋力推进信访工作高质量发展。要按照“减存、控增、防变、强基”思路，深入推进“治重化积”专项工作，进一步消减信访存量；加强信访矛盾源头预防，全力提高初信初访一次性化解率，切实控制好信访增量；要关口前移，加强排查，落实责任，积极防范化解涉众型突出矛盾问题，有效防止矛盾升级；要着力强化基层基础，加强信访工作法治保障、基础业务规范保障、信访干部队伍建设保障，规范信访秩序，压实工作责任，提升工作效率。要扎实做好岁末年初工作，圆满收官今年工作，认真谋划好明年工作。
办党组成员、副主任徐彬、董涛，副厅局级信访督查专员罗斌参加调研督导。
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