大
中
小
语音播报
进入播报模式
退出播报模式
7月8日下午，江北区医疗保障局召开行风建设工作推进会议。会议组织学习了《国家医疗保障局关于加强医疗保障系统行风建设的通知》、《重庆市医疗保障局深化全市医疗保障系统行风建设工作方案》、《重庆市江北区政务服务“好差评”工作制度》、《江北区医疗保障局聘用人员管理暂行办法》等文件，结合身边人身边事的案例分享，对窗口服务规范和纪律要求进行再学习和再布置。
会上，分管领导对行风建设工作进行了部署和强调：一是加强组织领导，强化工作责任。落实好《重庆市江北区医疗保障局行风建设工作方案》，抓好职责分工，进一步夯实责任，层层签订《行风建设责任书》，将行风建设工作纳入年度考核内容。二是开展专项治理，切实端正作风。结合工作实际，在全局范围内开展一次行风建设专项治理，包括服务事项清单专项治理、规章制度专项治理、服务规范专项治理，制定和完善《医保办事大厅值班制度》、《医保办事大厅矛盾处置制度》、《对外咨询电话接听制度》、《政策咨询服务制度》等制度，推进全局规范化管理。三是加强思想教育，提高整体素质。树立“三心”意识（工作“用心”，服务“尽心”，作风“虚心”），推行“五心”服务制度（接待“热心”，倾听“耐心”，沟通“诚心”，办理“细心”，服务“贴心”），引导全局职工坚决贯彻习近平总书记“坚持以人民为中心”的发展思想，牢固树立为人民服务的宗旨意识，持续提升全区医疗保障服务水平，使人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。
版权所有：重庆市江北区人民政府主办：重庆市江北区人民政府办公室
ICP备案：渝ICP备2022001470号-1网站标识码： 5001050001
渝公网安备：50010502000070号
