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重庆市江北区医疗保障局关于调整近期医保业务办理的通告
日期:2022-11-14
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全区各参保单位和参保人员:

根据区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部《关于近期政务服务工作的通告》2022年第54号)、《关于进一步强化全区社会面管控全力打好疫情歼灭战的通告》2022年第59号)文件精神,为加强疫情防控工作,减少人员聚集及非必要接触,更好地保障人民群众生命健康和安全,从202211149:00起,江北区暂停医保经办服务大厅线下业务办理。在此期间,医保业务全面推行网上办、电话办、延期办等办理方式,现将相关业务办理方式通告如下:

一、网上办理。部分业务如医保个人账户关联、异地就医备案、特病医院变更、医保关系转移接续、参保信息查询等业务,可通过国家医保服务平台APP重庆专区、渝快办APP、重庆市医疗保障局微信公众号、重庆市医疗保障局公共服务平台等途径,进行网上自助办理。

    二、电话办理。办事群众确有特殊紧急事项需要咨询或办理,可拨打24小时咨询电话67652411,工作时间或可拨打67070637(参保业务)、67861205(待遇业务),有专门工作人员接听。

三、延期办理。退休人员医保视同缴费年限认定、参保关系转移、单位参保人员信息维护、异地就医手工报销等非紧急业务,建议延期办理,避开疫情防控关键期,待疫情解除后再进行办理。

疫情防控,人人有责!江北区医保局将积极响应上级疫情防控号召,严格执行疫情防控各项规定,切实保障广大参保群众的健康安全。医保业务办理方式后续将根据疫情防控需要动态调整。给大家带来不便,敬请谅解!

                                             重庆市江北区医疗保障局

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