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为深入贯彻《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）《行政办事员（政务服务综合窗口办事员）国家职业技能标准（2020版）》等文件精神，全面落实《重庆市江北区人民政府关于江北区打造营商环境最优区深化政务服务“一窗综办”改革实施方案的通知》（江北府发〔2022〕14号）文件要求，建设一支“高水平、专业化”的“综合窗口”工作人员队伍，江北区行政服务中心组织大厅、各分中心及各镇街便民服务中心窗口人员开展了为期一个月的行政办事员培训，通过多模块课程、业务培训、模拟演练后，27名窗口人员在理论知识和实践操作考核中取得优异成绩，获得“行政办事员”职业技能等级认证证书，成为我区首批“持证上岗”的行政办事员。
下一步，我区行政服务中心将持续加强政务服务窗口人员队伍建设，进一步推动综合窗口人员职业化、技术化向高标准、高层次靠拢，努力打造一支服务规范、素质过硬、能力突出的高素质政务服务队伍，着力营造“营商环境最优区”的政务服务环境，为企业和群众提供更加规范、高效、便捷的服务。
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