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今年以来，江北区政务服务办积极探索政务服务改革创新举措，优化办事流程，提升政务服务效能，为企业和群众提供全面、优质、高效的服务供给，助力江北打造营商环境最优区。
江北开展“我陪群众走流程”体验活动。
一是聚焦“陪同办”，开展“我陪群众走流程”活动，常态化推动领导干部、窗口人员等全流程体验办事，累计体验办理事项130件次，从办事流程、“渝快办”使用等方面查找问题23条，并实现动态管理、逐一销号。
二是聚焦“智能办”，优化升级“渝快办”数字政务地图，57个办事网点实现“一图索引”，434个便民场所实现路线一键导航；个体工商户自助智能服务终端向4个街道试点推广，街镇办理登记申请实现“秒批”领照。
三是聚焦“就近办”，在江北嘴、商圈等5个区域设置综合性政务服务智慧终端网点；6个街镇“自助政务服务驿站”投入使用。
四是聚焦“帮代办”，做实“小江都能办”，全面升级帮办代办服务，为企业群众提供服务5400余次。
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