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9月15日，由区府办指导，区生态环境局主办的“绿色江北 你我同行” 2023年江北区“政府开放周”暨臭氧日主题宣传活动在铁山坪街道五里坪社区圆满开展。30余名受邀群众来到五里坪社区，积极参加了由生态环境局工作人员主讲的《低碳生活在身边》科普讲座，认真学习了由生态环境局执法支队工作人员解读的《大气污染防治法》普法知识，详细了解了低碳节能在生活中的紧迫性，以及环境保护相关法律法规对老百姓现实生活的重要作用。
在随后开展的环保问题现场答疑环节，生态环境局的工作人员与广大居民面对面沟通交流，现场接受居民环境政策咨询，广泛听取居民提出的意见和建议，记录环境投诉问题并及时予以回复。“我们社区旁边有个餐馆在墙壁上开个洞就排放油烟，你们管不管？”一个居民首先提出了自己的问题。“感谢您的提问，这个问题我来回答。”区生态环境局执法支队邹娇现场回答并做了相关记录，了解餐馆具体位置并承诺居民会后及时开展现场调查，争取给居民们满意的答复。
“请问我们小区有难闻刺鼻异味你们可以检测吗？”“之前家里买了大量的84消毒液，现在都过期了还可以使用吗？如果丢弃怎么丢？”……在交谈会上，辖区居民就自身相关的环境问题踊跃提问，气氛活跃，区生态环境局和五里坪社区相关负责人认真作出解答并对疑难问题一一做了记录。
“这次‘政府开放周’活动，我们第一次晓得原来生态环境局的同志竟然是24小时接听市民环境投诉热线，也记住了我们江北区的环境投诉电话88305050。”
“我觉得这次活动非常接地气，我们群众特别喜欢这种形式，也让我们对国家的环保政策和环保知识有了一定的了解。”
“我们每个人都应该为江北的生态环境贡献力量，相信我们以后的生活环境会更舒心，我们的江北也会更加美好。”
此次“政府开放周”活动以面对面形式互动交流，进一步拉近了生态环境职能部门与人民群众之间的距离，增进了人民群众对生态环境工作的了解。下一步生态环境局将持续积极探索，不断提升政务服务水平，优化群众办事环境，并进一步做好政务公开工作，保障公众对生态环境的知情权、参与权和监督权，进一步激发公众参与环境保护的积极性和主动性，提升公众对政府工作的满意度。
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