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“有了消防设施，总算解决了我们的心病。”近日，重庆市江北区石坝街道通过街道、社区、业主、物业公司四方联动，顺利完成科苑小区高层住宅消防管网维修整改，看到崭新的消防设施，业主纷纷感叹道。
据了解，科苑小区建成于2010年，属于早期建成的高层住宅，受早期施工问题及消防设施老化影响，消防系统无法联动，安全隐患大、潜藏风险多。
新物业揪出老问题。“楼栋里的消防栓怎么不出水？”2022年初，科苑小区完成物业更替，新进场的重庆巴州物业公司在对小区现有设施进行排查时，发现小区的消防系统存在重大问题，消防栓不出水、消防水管网破损，物业公司随即第一时间向街道进行反映，挖出了长年隐藏在居民身边的“雷”。
大石坝街道以此为契机，迅速指导物业公司启动大修基金紧急流程，进行消防管网改造。但“小整治”牵动“大民生”，各种声音此起彼伏。“为什么要使用大修基金？”“上一任物业公司管理不善为什么不承担责任？”“工程招投标要用什么方式？”……各式各样的矛盾集中凸显，若不妥善解决，势必阻碍改造工程进行。
面对各类矛盾和诉求，大石坝街道以党建统领化解小区物业矛盾为指导，围绕消防改造工程全过程，充分发动党员业主，搭建“街道-社区-物业-业委会-业主代表”议事平台。
事前，大石坝街道依靠议事平台共同协商消防整改方案，回应群众关切；事中，组建临时监督组，全过程监督改造工作；事后，建立消防设施设备维护共同体，要求物业和业委会加入，引导热心业主参加，各司其职做好后期监督管理维护工作，确保居“高”而不危，险来而无患。
“此次消防整改维修整个过程公开透明，每个步骤都进行了公示，我们业主临时监督组也在一直跟进，消防改造进行的每一步我们都知道，现在消防系统可以联动了，消防管道也有水了，消防设施也都更新了，住在小区里既安全又放心，这才是真正的为群众办实事啊！”一位临时监督组的业主说。
“下一步，我们将督促社区、物业、居民做好日常维护，并定时做好消防栓出水检查，建立长效机制。”大石坝街道相关负责人表示。
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