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早部署，确保工作高效推进。自医保缴费工作启动以来，复盛镇紧盯工作目标，对医保缴费工作进行全面统筹安排部署，先后4次组织村（居）召开工作部署会、推进会和专题培训会，强化经办工作人员政策学习效果，进一步提高镇、村（居）工作人员对此项工作的重视度，确保工作落实落细。
广宣传，做好缴费政策解读。采取“线下+线上”相结合的方式开展宣传。线下在党群服务中心、农贸市场等人流密集场所发放宣传册及操作流程图1000余册，利用社区居民周三夜话、周六院坝会之机面对面为群众详细解答缴费方式、报销比例、大病医疗保险等热点问题500余人次。线上不定时在微信朋友圈、居民微信群内发送医保参保政策、宣传小视频，提高宣传频率、丰富宣传内容，确保人人知晓参保政策。
暖心帮，做好医保缴费服务。针对辖区老年居民多，智能手机操作不熟，孩子又不在身边的实际，在村（居）服务大厅设立咨询服务台，医保专干全天值班值守为辖区居民提供代缴服务。网格员入户走访时，将医保缴费情况纳入固定话题，积极主动帮助老人完成线上缴费。
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