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今年3月，家住桥鸿一村的李大爷发现家里燃气管道漏气，他第一时间给社区打了求助电话，天原社区党委书记王辉前往查看时发现，李大爷家里的燃气管网杂乱，存在安全隐患。王辉赶紧关了李大爷家里的燃气总闸，又急忙联系凯源燃气公司的检修人员前来检修。
桥鸿一村天然气管网检修
把李大爷家里的漏气管网检修好以后，社区又陆续收到群众反映消防、管网、停车等问题。
“干脆我们搞一次大整治，把桥鸿一村相关问题集中解决”。社区书记王辉在社区工作例会上这样说道。“书记，我非常赞同，但是，估计仅凭我们社区怕不一定得行哦”。当即就有同志提出这样的疑问。
“干，一定要想办法解决了”。王辉心理清楚，这些问题需要彻底解决，必须要联动多方、下大力气才行，而这些工作可能非“一己之力”能解决。转念，王辉突然想到，今年街道出台了落实“两眼向下”服务群众工作具体方案，着力点是千方百计办好民生实事，桥鸿一村的问题，街道也一定会想办法解决。随后，他立即将这个想法上报街道。
干群共商隔离桩安装方案
与此同时，经观音桥街道实地调研和综合研判，最终确定将桥鸿一村问题纳入班子成员挂牌督办的重点实事之一，由分管安全工作的班子成员挂牌督办。随后，挂牌督办领导多次带领应急办、城管执法大队、经发办和社区一并深入桥鸿一村，征集群众意见，商议解决办法。
5个多月时间，街道联合燃气公司，挨家挨户上门进行燃气管道检查、维护、改造；联合交警支队规范消防通道，对违停车辆进行集中整治；拆除临时菜市场违建并规范市场秩序……让小区环境焕然一新。
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