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“谢谢社区、谢谢网格员，这个烟感器对我们老年人真的很有用，我本来想到过两天来找社区你们帮忙的，没想到你们就主动帮我解决了，真是太感谢了”北国风光辖区夏婆婆感激的说道。
10月11日下午，北国风光网格员陈晓琴常态化对辖区重点人员走访时，了解到家住沉香苑的失独家庭夏婆婆家里的烟感报警器出现问题，在正常情况下也会发出异响。得知情况后，陈晓琴闻讯而动，立马连同网格员张宏一起联系物业管家，上门为夏婆婆查看情况。
经检查，是烟感器的电池出现问题，导致异常响动，陈晓琴又立马下楼为老人买上新电池安装上。安装过程中，社区网格员陈晓琴一边向老人们介绍烟感报警器具备的功能和使用方法，现场对报警器的性能进行测试，使他们在生活中切实感受到安全保障。
接下来，观音桥街道将持续对孤寡、独居老人开展常态化上门走访，进一步改善消防安全环境，落实困难群体在消防安全方面的保障，营造共建平安、共享平安的社会氛围。
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