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“观”爱在网格⑪|张暑秋:点点萤火光,温暖心与情
日期:2023-12-22
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萤火虽小,却能照亮光明,微光虽小,也能汇聚成炬。张暑秋是一名普通的社区网格员,是党建治理中点点星光。她融入群众、服务群众、扎根群众,帮助居民解决生活中的急难愁盼,在平凡的岗位上担当使命,踔厉奋发,用萤火星光照亮居民的幸福。

走访摸排信息:萤烛末光,增辉日月。今年3月,江北区观音桥街道鹏润蓝海社区网格员张暑秋开始基层入户走访工作。白天入户走访,大部分时间只能登记到家里的老人和小孩,所以张暑秋晚上也去入户走访,摸排登记网格中白天上班的居民。小张像一颗微亮的萤光,温暖了网格中的白天与黑夜。

张暑秋整体走访率达到百分之百,空置的房屋,也有详细的说明以及记录。完善了基础台账的基础上,张暑秋还自己增加了很多“小账”,有在登记中挨家挨户走访中手写账,也有通过各种走访数据整理归纳的电子账。对网格中的老人,有特病的老人,残疾人,独居老人以及60岁以上老人、65岁以上老人、80岁以上老人、90岁以上老人,都单独有“小账”,还对网格中的孕妇,未成年、包括哪家养有宠物,都有单独的台账进行记录更新。对于辖区的单位,重点场所,也做好了详细的台账记录,小张在走访中自己手写了一份详细的登记台账,对于之后开展的消防检查,九小场所登记,以及经济普查都提供了帮助。

社区中的每一项服务,都离不开台账的支持。这些台账不仅记录了居民的基本信息,更重要的是,它们成为了连接社区工作人员和居民之间的桥梁。通过这些信息,张暑秋能够及时地发现问题以及在问题发生后能迅速地响应需求,确保每一位居民都能得到及时有效的帮助及救助。

治理酒吧问题:萤火虽微,愿为其芒。经过张暑秋一系列的基层入户走访、收集社情民意,了解到小区门口一家大型酒吧开业了,出租车长期占用居民消防通道排队接客,严重妨碍小区居民正常出入,也堵塞了小区消防的生命通道。

为了安抚居民情绪,网格员张暑秋深夜依然坚持接听居民的投诉电话,并带着居民的诉求积极协调相关部门寻求解决方案。在她的努力下,社区、物业公司和酒吧负责人最终达成了一系列的解决方案,包括重新标明消防通道设置警示牌以及规定出租车的有序停放。这不仅解决了居民诉求问题也让居民感受到了社区党组织的关怀,感受了党给群众带来的和谐、美丽、文明、幸福。

“你确实让人看到了街道社区最基层组织的存在”,这句话来自一位居民对她的评价。她在工作中,透露着一份真诚和热情,令网格中的居民感受到了社区党组织真心为人民群众的服务。


看望抗战老兵:萤火之光,温暖如阳。鹏润蓝海社区内有一位94岁高龄的抗战老兵。老兵陈爷爷很朴实,他是那个峥嵘岁月的见证者,曾经奋斗在战场,为祖国的安定繁荣而效力。尽管年事已高,但他对国家和军队的热爱从未减退。陈爷爷独居,年事已高,小张每次前去看望老兵同志,都特意选择一个宁静的时刻,因为她知道陈爷爷的听力有问题,需要更多的耐心和静心倾听。虽然陈爷爷的耳朵听不太清楚,但网格员张暑秋仍然不厌其烦地与他交流,聆听他的回忆和故事。她也会给陈爷爷讲述社区的变化、国家新闻和邻里故事,尽管语言沟通不畅,但她的细心与爱心温暖了老兵同志的心。

小张每次去看望陈爷爷,他脸上都会露出灿烂的笑容。对于每次老兵对她的感谢,她总说道“我们年轻人要多学习老同志身上不怕苦、不怕累、勇于斗争、敢于斗争的精神!”在看望老兵的时间里,老兵的故事也无时无刻感动着网格员张暑秋,身为一名社区网格员,对于她而言,在陈爷爷那里听着老兵和党的故事,无疑也受到了深刻的党性教育,促使她更加坚定做好现在的工作,服务好更多需要帮助的居民,为推动现代化社区建设高质量发展奉献自己的一份绵薄之力。抗战老兵陈爷爷在社区网格员的用心陪伴下,再次萤火之光点燃了老兵心中的余温,让他不再感到孤独。

愿为萤火,点亮星河。这是平凡而伟大的故事,也是平凡而温暖的生活。

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