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日常巡查走访是网格员的工作。走，在每天的走访中发现网格中的突发情况，及时上报，先期进行处理；访，则是在走访中多与居民沟通交流，让居民认识、认可、信任自己，融入居民生活，“网”住民心。
今天，让我们一起走进鹏润蓝海社区网格员张暑秋的日常巡查走访工作。
知责于心，精准服务暖民心。网格员张暑秋在每日走访中，了解到吴爷爷的儿子儿媳无固定收入来源，两个孙女在读，其中一个孙女患有癫痫，每月的医药费为2600元，家庭入不敷出。于是在今年6月社区摸排上报低保边缘家庭时，张暑秋主动将情况上报到社区，并帮助提交材料，经相关部门审核后，成功帮助吴爷爷家申请了低保边缘家庭。网格工作中让惠民政策落到实处，实现了从“人找政策”向“政策找人”的转变，确保网格治理工作全覆盖、精细化。
担责于身，排忧解难暖民心。生活中的矛盾纠纷无论大小，都涉及居民的切身利益。通用时代106门市盲人按摩店里漏水的“嘀嗒”声，严重影响了店主肖老师正常休息。该漏水是通用时代小区绿化带伸缩缝漏水导致的，由于漏水点在公共区域，需要小区业主签字同意动用小区的大修基金进行维修，但部分业主不愿意签字，导致问题迟迟没有解决。张暑秋一次又一次地与相关业主沟通，动之以情、晓之以理，最终于8月12日整改完成，并对肖老师门市受损部分进行了维修恢复。网格成为矛盾调解第一线，实现了从“接诉即办”向“未诉先办”的转变。
尽责于行，消患维稳暖民心。8月，张暑秋发现小区正在安装的丰巢快递柜占用了小区公共区域及消防通道区域。经了解，快递柜安装前未经过小区业主同意，已引起居民激烈讨论，但物业负责人表示快递柜已安装好，更换放置地点会产生费用，不愿意更换位置。甚至有居民先后到快递柜放置点阻止快递员投放快递，情绪较为激动。张暑秋立即现场联系物业负责人以及居民代表召开协调会，经过网格员的耐心调解，最终物业负责人愿意撤走快递柜，小区居民纷纷点赞。网格中物业与业主矛盾纠纷的消除，实现了从“单打独斗”向“共治共享”的转变，确保网格治理工作齐众心、除隐患。
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