鹏润蓝海社区治理岗胡媛在巡查走访时,发现辖区半山华府2B轻轨口人行步道处路面破损,凹陷处形成坑洞,不仅影响居民通行,还存在较大的安全隐患。
发现这一问题后,胡媛第一时间在破损区域设置警示标志,提醒过往行人注意安全,并将具体位置、现场照片、破损程度等情况通过智治平台一一上报。市政部门了解情况后迅速响应,派出专业人员赶赴现场,清理周边碎石和杂物进行勘察。经勘察,在雨水侵蚀、重物碾压等多重因素的长期影响下,路基土流失导致路面下沉、破损。施工队随后对路基进行加固处理,经过6个小时的施工,路面修复工作完成,保障了周边居民的出行安全。
从隐患发现到彻底修复仅用了6小时,充分彰显了网格治理从发现问题到高效处置的快速响应机制。今后,街道将继续加强网格巡查走访力度,做到安全隐患早发现、早处理,共同营造高品质的社区环境。