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星光社区洋河新村7号作为老旧散居居民区，长期采用总表供水模式，由聘请的清洁公司代收水费再统一上交到中法供水公司。近期，因清洁公司代收水费未按时上交至中法供水公司，导致区域供水被暂停，74户居民在夏季高温天面临用水困难。
网格员黄婷婷在了解情况后，第一时间与中法供水公司沟通，说明居民已缴费的实际情况，争取酌情暂缓停水，并积极推动“一户一表”改造，以实现居民按户精准计量、直接向供水公司缴费。同时，她联合派出所民警督促清洁公司补齐欠费，迅速恢复供水。
在推进“一户一表”改造过程中，部分居民对改造费用存在顾虑，且不少原住户不在本地居住，意见统一难度大。黄婷婷组织自治小组挨家挨户征集意见，召开居民代表大会，并邀请供水公司工作人员现场解读政策与改造方案，耐心答疑解惑。经反复沟通协调，最终促成改造方案顺利落地。
“一户一表”改造不仅解决了居民的用水难题，也提升了群众满意度。未来，各社区也将聚焦居民急难愁盼问题，努力为大家营造更美好的生活环境。
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