1

D2CQ201907160918

1、江北区寸滩街道海樾府小区旁高架桥露天垃圾中转站存在臭气、臭水扰民的情况。2、海樾府小区上空飞机飞行噪声扰民

江北区

清除难闻气味，改善环境

措施：寸滩街道于7月17日组织人员到现场进行了查看，并召集社区、物业召开案件进行工作会，决定采取以下措施解决问题：1、垃圾错峰收运，环卫作业公司每天7点30分之前清运、更换中转站垃圾箱，9点之后物业再将居民生活垃圾运往中转站，尽量减少对居民的影响。2、物业每天三次对中转站进行冲洗消毒，并做好周边清扫保洁。3、寸滩街道督促物业修建排水管道，将臭水引入污水管网，并在中转站入口处修建拦水设施，防止臭水外流，整改工程在7月24日之前完成。4、寸滩街道加强巡查力度，确保整改效果得到长效保持。

2、飞机飞行噪声扰民问题以航管部门回复为准

成效：寸滩街道督促物业对该垃圾中转站每天及时转运垃圾，多次进行清扫、冲洗及消杀，已基本消除异味。对飞机飞行噪声扰民，海樾府小区建设于飞机航线之后且航线由国家专业部门审定，不能随意更改。

2019年7月至2019年7月

2

D2CQ201907180071

江北区海尔路曙光林云工业厂对面永固机械厂内搅拌站和车辆运输时排放粉尘和噪音扰民。

江北区

1.督促企业降低粉尘排放。

2.督促企业加强管理，减少运输车辆粉尘、噪声对周围居民影响。

整改措施：2019年7月19日对永固公司开展了现场调查。永固公司已按环评要求落实对原料密闭输送、料仓水幕密闭、场内保湿、雾炮降尘等措施。进一步采取整改措施：

1.港城发展服务中心加大对周边道路清扫保洁。

2.港城发展服务中心、寸滩街道等在D区道路出口设置联合检查点，开展专项检查。

3.区生态环境局在粉尘敏感点安装监控设备加强监管。

4.永固公司落实环保主体责任，进一步加强厂区和车辆扬尘控制，完善内控制度，防止车辆噪声扰民。

整改成效：1.港城发展服务中心已聘请第三方公司开展D区道路清扫保洁，将永固附近港安一路纳入清扫合同范围内。

2.已在D区道路出口设置联合检查点，发现冒装撒漏等违法违规车辆依法进行查处。

3.区生态环境局已完成粉尘敏感点在线监控视频安装。

4.永固公司已采取自购洒水车对厂区道路冲洗清扫、种植绿化植物、生产灌装顶部脉冲除尘、加强操作人员环保培训等措施。

5.针对车辆噪音问题，永固公司完善企业管理制度，加强对驾驶员约束，减少车辆鸣笛等噪音扰民。

6. 2020年11月2日永固公司委托监测结果标明，该公司排放的废气中颗粒物符合重庆市《大气污染物综合排放标准》（DB 50/418-2016）表1限值标准。

2019年07月至2021年3月

3

D2CQ201907180013

1.江北区观音桥街道鸿恩寺陶然居鲜龙井火锅店排放油烟和经营噪音影响保利江上明珠小区16栋、17栋居民生活。同时，陶然居鲜龙井火锅店属于违章建筑。已向江北区区政府反映该问题但未得到解决；2.江北区华新街街道嘉陵3村台湾小吃城夜市存在油烟扰民的问题。

江北区

1.依据《大气污染防治法》、《噪声污染防治法》联合区生态环境局对餐饮店进行整治，安装油烟净化设备、解决噪音问题；联动区规划部门对违章建筑进行查处，按照程序下发相关文书，予以拆除。

2.解决油烟扰民问题。

1.整改措施：观音桥街道联合区生态环境局对陶然居鲜龙井火锅店进行了检查，该店已安装油烟净化设备，对噪音和油烟进行了监测，该火锅店油烟监测结果均未超过《餐饮行业大气污染排放标准》；噪声监测结果未超过社会生活环境噪声标准。同时，要求经营负责人定期清洗油烟净化设施，保证正常运行；劝导食客就餐时，不要大声喧哗；停止娱乐性表演，关停背景音乐。

区规划自然资源局现场开具了《重庆市江北区规划和自然资源局限期拆除违法建筑决定书》和《重庆市城乡规划信用信息通知书》，观音桥街道将依据《重庆市查处违法建筑若干规定》在法定程序完结后，依法对该火锅店违法建筑实施拆除。

整改成效：鲜龙井火锅经营者已认真落实环境保护主体责任，定期对油烟净化设施进行了清洗和维护，未发现该火锅店有娱乐性表演和背景音乐噪声扰民的问题出现。针对违章搭建的问题，观音桥街道通过前期查处，政策宣传，督促经营户于2020年11月23日，自行拆除了违法建筑。

2.整改措施：关于嘉陵三村台湾小吃城夜市存在油烟扰民的问题。2019年7月19日下午13时，区环境行政执法支队、区综合行政执法支队、华新街街道综合行政执法大队到嘉陵三村台湾观光夜市进行联合执法检查，该处确实存在油烟扰民的情况。

经查，该夜市摊区是根据《重庆市食品生产加工小作坊和食品摊贩管理条例》相关法律法规、市政府办公厅《关于进一步做好食品生产加工小作坊和食品摊贩管理工作的通知》要求和《重庆市江北区人民政府办公室〈关于印发江北区迎接国家食品安全督查工作方案的通知〉》（江北府办〔2017〕132号）部署的任务，由区食安办主导，相关部门等共同商定、经区政府2018年10月30日关于城市管理相关工作专题会议（专题会议纪要〔2018〕205号）研究同意设置的临时便民服务餐饮街区。

该夜市由重庆顶上村食品有限公司（台港澳合资）经营，位于重庆市江北区建新西路21号嘉陵三村。采用中式古典摊车，摆放在嘉陵三村内。经营摊车总计39台，主要经营台湾特色各式知名小吃。于2018年5月开始经营，经营时间为下午17点至第二日凌晨1点，39台摊车均取得了餐饮经营许可证。该夜市设有中央厨房，主要进行食品加工，主要类型为肠粉、蚵仔煎、卤肉饭、手抓饼、西米露等小吃，其中有一台经营烧烤的摊车，由于烧烤摊超出了台湾夜市经营范围，将重庆本地烧烤加入到经营内容，因此产生油烟扰民的情况。

联合执法组已要求该公司负责人切实落实环保主体责任，加强摊位管理，责令立即整改，禁止经营会产生油烟异味的食品。

整改成效：2020年8月，经辖区环境综合整治该处台湾夜市已全部拆除。街道继续加强对该区域经营情况的巡查和监管，坚决取缔占道烧烤类经营摊位，坚决防止油烟、噪声等扰民行为再次发生。

2019年7月至2020年11月

4

D2CQ201907190073

江北区金源路9号皇后酒吧排放低频噪声扰民。已多次向相关部门反映但低频噪声无相关法律限制无法处理，希望相关职能部门要求经营单位改造低频噪声减少噪声扰民。

江北区

处理群众投诉关于酒吧噪声污染的问题，同时要求酒吧经营业主制定措施，防止噪声再次扰民。

江北区文旅委作为此次环保督察案件的主办单位，迅速组织了区公安分局、区生态环境局等协办单位，按照各自职责分工，于7月20日22：00对皇后酒吧低频噪声扰民问题进行了联合执法，具体调查处理情况如下：

（一）责令企业强化技术措施：1.房屋外墙采用空心砖+隔音棉（60公分）+防火板；2.消防通道门采用三道隔音帘；3.隔音玻璃门等隔离措施，控制噪音污染。

（二）未取得区文旅委《娱乐经营许可证》前，不得设立歌曲点播系统、麦克风等营业性演出设备。

（三）每晚22:00后，停用低音炮音箱设备，并降低音乐音量。

（四）约谈企业负责人，明确环境保护主体责任，落实隔音降噪有关措施，杜绝噪声扰民。

（五）列入重点监督名单，强化随机抽查。

我委多次督促皇后酒吧进行整改，整治效果明显，噪声扰民问题有效缓解，目前该酒吧已关门停业。

2019年7月至2020年12月

5

X2CQ201907190006

江北区洋河中路存在餐馆油烟和社会生活噪声扰民的问题。

江北区

联合相关职能部门切实解决油烟和噪声扰民问题，改善小区业主居住环境。

1、2019年7月19日，观音桥街道会同区生态环境局、区公安分局、区市场监管局、区城市管理局召集洋河中路餐饮门店经营者召开了油烟和社会生活噪声整治会，并到现场查看。洋河东路路口至终点洋河中路富比帝小区外叉路口，沿线路段有老甘家、品牛阁等大小餐馆78家，其中产生油烟的餐饮门店53家。该53家餐饮门店，已完整安装油烟净化设备的34家，设备安装不规范或老化的19家。

2、与会部门要求：一是餐饮门店必须规范安装油烟净化器和油水分离器，对安装不规范的餐饮门店必须三日内安装完毕，定期对机器设备进行清洗；二是禁止占道经营、店外经营；不得将餐饮油污和污水向城市排水管网排放，将餐厨垃圾分类放置，做到日产日清；三是主动劝导食客文明就餐，不要高声喧哗，并禁止使用小喇叭招揽生意，避免噪声扰民。

3、观音桥街道加大了巡查监管力度，督促餐饮店安装了油烟净化器和油水分离器，建立设施运行维护台账，定期清理维护；餐饮店经营者都已宣传、告知食客文明就餐，现在食客就餐喧哗、嬉闹等问题得到了控制；该路段临街门面小喇叭招揽生意的现象也未发生。

2019年7月

6

X2CQ201907190002

江北区唐家沱污水处理厂二次污染，臭气扰民，此外希望江北区政府落实搬迁安置工作。

江北区

唐家沱污水处理厂正常运行污染防治设施，确保废气达标排放，完成加盖除臭工程，减少臭气对附近居民影响。

整改措施：1.完成加盖除臭工程，督促唐家沱污水处理厂废气处理设施正常运行，确保达标排放。

2.完成100米卫生防护距离内居民搬迁。

整改成效：1.据调查，2019年一、二季度和7月21日企业监督性监测结果未超标，废气达标排放。为进一步减少臭味扰民，唐污厂盖除臭工程于2019年5月正式施工，2020年7月建成，主要对唐家沱污水处理厂已建成一、二、三期和污泥处理工程现有主要产臭构筑物进行了加盖除臭，除臭采用4套洗涤-生物滤床联合除臭装置处理，加盖面积7.14万平方米。此工程项目于2020年10月10日通过了专家验收。2020年11月5日监督性监测结果显示，唐家沱污水处理厂达标排放。

2.按照加盖除臭工程环评，加盖后唐污厂卫生防护距离由原270米缩短至100米。目前100米卫生防护距离内居民已完成搬迁。

2019年07月至2021年03月

7

X2CQ201907200036

江北区唐家沱污水处理厂排放臭气扰民。

江北区

唐家沱污水处理厂正常运行污染防治设施，确保废气达标排放，完成加盖除臭工程，减少臭气对附近居民影响。

整改措施：完成加盖除臭工程，督促唐家沱污水处理厂废气处理设施正常运行，确保达标排放。

整改成效：据调查，2019年一、二季度和7月21日企业监督性监测结果未超标，废气达标排放。为进一步减少臭味扰民，唐污厂盖除臭工程于2019年5月正式施工，2020年7月建成，主要对唐家沱污水处理厂已建成一、二、三期和污泥处理工程现有主要产臭构筑物进行了加盖除臭，除臭采用4套洗涤-生物滤床联合除臭装置处理，加盖面积7.14万平方米。此工程项目于2020年10月10日通过了专家验收。2020年11月5日监督性监测结果显示，唐家沱污水处理厂达标排放。

2019年07月至2021年03月

8

X2CQ201907200035

江北区唐家沱污水处理厂臭气扰民。

江北区

唐家沱污水处理厂正常运行污染防治设施，确保废气达标排放，完成加盖除臭工程，减少臭气对附近居民影响。

整改措施：完成加盖除臭工程，督促唐家沱污水处理厂废气处理设施正常运行，确保达标排放。

整改成效：据调查，2019年一、二季度和7月21日企业监督性监测结果未超标，废气达标排放。为进一步减少臭味扰民，唐污厂盖除臭工程于2019年5月正式施工，2020年7月建成，主要对唐家沱污水处理厂已建成一、二、三期和污泥处理工程现有主要产臭构筑物进行了加盖除臭，除臭采用4套洗涤-生物滤床联合除臭装置处理，加盖面积7.14万平方米。此工程项目于2020年10月10日通过了专家验收。2020年11月5日监督性监测结果显示，唐家沱污水处理厂达标排放。

2019年07月至2021年03月

9

X2CQ201907200021

江北区九街苏荷酒吧存在低音炮噪声扰民的问题。此外，每周会有3、4次打架，影响附近居民正常休息。

江北区

处理完成群众举报投诉噪声污染相关投诉问题，杜绝噪声扰民。

经查，场所内配备有6个低音炮，当天营业期间共使用了6个低音炮，主要采取了以下降噪措施：1. 低音炮均加塞了防震垫；2. 天花板安装了隔音棉；3. 通道均安装了隔音帘等隔离措施，控制噪音污染。

区文旅委、区公安分局、区生态环境局联合执法组现场召开了九街片区噪声专项整治会议并约谈了酒吧现场负责人，要求苏荷酒吧及九街片区娱乐场所立即作出以下整改：

（一）立即停用低音炮音箱设施设备，每晚23：00后主动降低音乐音量，确保噪声达标。如再有类似噪声扰民情况发生，按照有关法律法规严肃处理。

（二）要求九街片区娱乐场所切实落实环境保护主体责任，落实隔音降噪有关措施，杜绝噪声扰民。

（三）苏荷酒吧对场所内低频噪声进行自测，如发现问题立即整改，最大限度降低噪声排放，并接受区文旅委、区公安分局的随机抽查。

（四）要求各场所要加强场所的内部管理，禁止扰乱社会秩序、妨害公共安全，对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为公安机关将严肃处理。

整改后至今再无噪声扰民相关投诉，未发现再有打架斗殴情况。

2019年7月至2019年8月

10

X2CQ201907210045

江北区唐家沱污水处理厂排放臭气扰民。

江北区

唐家沱污水处理厂正常运行污染防治设施，确保废气达标排放，完成加盖除臭工程，减少臭气对附近居民影响。

整改措施：完成加盖除臭工程，督促唐家沱污水处理厂废气处理设施正常运行，确保达标排放。

整改成效：据调查，2019年一、二季度和7月21日企业监督性监测结果未超标，废气达标排放。为进一步减少臭味扰民，唐污厂盖除臭工程于2019年5月正式施工，2020年7月建成，主要对唐家沱污水处理厂已建成一、二、三期和污泥处理工程现有主要产臭构筑物进行了加盖除臭，除臭采用4套洗涤-生物滤床联合除臭装置处理，加盖面积7.14万平方米。此工程项目于2020年10月10日通过了专家验收。2020年11月5日监督性监测结果显示，唐家沱污水处理厂达标排放。

2019年07月至2021年03月

11

D2CQ201907230065

1.江北区寸滩街道海语江山小区北门入口处露天停车场堆放大量生活、建筑垃圾，长期无人清理，产生臭气影响小区生活环境；2.小区8栋车库负一、二楼公共厕所有污水流出产生臭气扰民。已向相关部门反映情况但问题未得到解决。

江北区

清除建筑垃圾，清洗公共厕所，改善环境。

措施：寸滩街道召集区城管局、海语江山社区、海蕴物业召开了案件办理工作会，决定采取以下措施解决问题：

1.寸滩街道对海蕴物业进行督促，要求该单位对其小区北门入口处停车场的垃圾进行清运并恢复为停车场。2.海蕴物业对其公共厕所相关硬件设施进行了完善，疏通了排水系统，清掏厕所和化粪池，并增加保洁力度，确保厕所干净整洁。

成效：经复查，该单位已对其小区北门入口处停车场垃圾进行了清运并恢复为停车场。2.海蕴物业已对其公共厕所相关硬件设施进行了完善，疏通了排水系统，清掏厕所和化粪池，并增加保洁力度，确保厕所常年干净整洁。

2019年7月至2019年7月

12

X2CQ201907250046

江北区大石坝东原D7与雪域家园小区之间工地夜间施工使用空压机产生大量噪声扰民。

江北区

要求施工单位将空压机转移至密闭空间，对噪声进行隔离，防止噪声扰民问题。

执法人员要求施工单位将空压机转移至密闭空间，对噪声进行隔离，同时加强管理，防止噪声扰民问题。江北区将加强对该工地的检查，依法查处施工噪声污染扰民行为，同时督促施工单位落实环境保护主体责任，确保噪声达标排放，切实解决噪声污染扰民问题。2019年7月已完成整改。

2019年7月

13

X2CQ201907250033

江北区康馨园舰之王超市旁烧烤摊夜间排放油烟和社会生活噪声扰民

江北区

1.鼓励商户合法合规经营，店面经营。2.关停造成油烟扰民的烧烤摊点

措施：针对此问题，寸滩街道采取以下措施解决：一是7月27日，街道联合派出所、社区集体约谈了康馨园流动摊贩和餐饮门市负责人，对商户就相关政策法规进行了宣传教育，鼓励商户合法合规经营，店面经营。二是取缔游动摊贩。三是对产生油烟和噪声的烧烤进行了关闭。四是督促有店面的商户降低营业噪声。五是街道加强巡查，杜绝反弹。目前已无摊贩在此经营。

成效：目前通过整改，烧烤夜间排放油烟和社会噪声扰民已得到改善，无摊贩在此经营。

2019年7月至2019年7月

14

X2CQ201907250065

江北区煌华小区附近轨道9号线工地夜间施工排放噪声严重扰民，建议相关审批部门不要超限度审批。

江北区

要求中国建筑第八工程局有限公司切实减少噪声对附近居民生产生活的影响。

经执法人员核查，该项目是重庆轨道交通九号线一期工程土建七标段，施工单位是中国建筑第八工程局有限公司，于2017年7月进场施工。该项目建设内容包含观音桥轻轨车站和鲤鱼池轻轨车站。由于该项目属于民生工程，且位于城市交通管制区域，白天施工车辆限行，2019年7月以来的每周依法批准了4次夜间施工，导致夜间施工噪声扰民问题产生。

针对群众反映该工程夜间施工排放噪声严重扰民的问题，江北区有关部门依法已对噪声污染违法行进行了查处，另对施工单位进行了约谈，一是要求其切实减少噪声对附近居民生产生活的影响；二是要求其在开展夜间施工前，要告知附近居民，并做好居民沟通和解释；三是调整施工工艺，合理安排施工时间，减少夜间施工频次。江北区持续开展对该工地夜间巡查，同时依法查处其违法夜间施工噪声扰民行为，督促企业落实环境保护主体责任，做好施工噪声污染控制，降低对周边群众的影响。2020年6月中国建筑第八工程局有限公司已完成9 号线七标的土石方作业，已经不存在夜间出渣情况。

2019年8月至2020年6月

15

X2CQ201907250032

江北区寸滩街道江山名门小区旁垃圾中转站排放难闻气味扰民。要求拆除和搬离。

江北区

清除难闻气味，改善环境。

措施：1.垃圾错峰收运，环卫作业公司每日7点30分之前清运、更换中转站垃圾箱，9点之后物业再将居民生活垃圾运往中转站，尽量减少对居民的影响。2.物业每天3次对中转站进行冲洗消毒，并做好周边清扫保洁。3.修建排水管道，将臭水引入污水管网，并在中转站入口处修建拦水设施。

由于该露天垃圾中转站为周边小区唯一的垃圾中转站，承担着江山名门小区1期、2期和3期约4000多户居民日常生活垃圾的中转任务，离周围楼栋距离在100米左右，且临近道路，便于运输，所以目前不宜撤除或搬离该垃圾中转站。

成效：寸滩街道督促物业对该垃圾中转站每天及时转运垃圾，多次进行清扫、冲洗及消杀，已基本消除异味。

2019年7月至2019年7月

16

X2CQ201907250069

江北区中亿阳明山水三期建筑垃圾肆意堆放造成粉尘和臭气污染。

江北区

清除堆积于中亿阳明山水小区15栋门口的三期建筑垃圾。

措施：为了更好的解决建筑垃圾堆放问题，由于小区三期仍有较多业主正在装修，为方便小区业主，中亿物业在14栋旁边规范设置建筑垃圾临时堆放点，并向业主公示，同时做好日常维护，及时清运。

成效：寸滩街道已督促中亿物业立即对建筑垃圾进行清运，粉尘和臭气现象已消除。

2019年7月至2019年7月

17

X2CQ201907250064

江北区大石坝科技小学工地长期夜间施工排放噪声扰民。

江北区

要求其切实落实环境保护主体责任，合理安排施工时间，加强现场管理，降低噪声对周边居民的影响。

针对群众反映该工程项目长期夜间施工排放噪声扰民的问题，对施工单位进行了约谈，要求其切实落实环境保护主体责任，合理安排施工时间，加强现场管理，降低噪声对周边居民的影响，如因特殊工艺需要，应提前办理夜间施工审核意见书，并张贴告知附近居民，并做好居民沟通和解释。江北区将继续开展对该工地夜间巡查，同时依法查处其违法夜间施工噪声扰民行为，督促企业落实环境保护主体责任，控制噪声排放，做到达标排放，降低对周边群众的影响。

重庆金渝建设工程有限公司承建市政综合官网及边坡治理工程，于2019年12月全面完工，现在主体工程由重庆建工第九建设有限公司承建，目前主体已全部完工，处于装饰装修阶段，预计2021年6月底完工交付科技实验小学。现场作业无强噪声机具，对周边群众基本没有影响。

2019年7月

18

X2CQ201907250068

江北区海语江山小区停车场垃圾乱堆放占用7、8栋用户车位至今无人清理。

江北区

清除建筑垃圾，改善环境。

措施：针对此问题，寸滩街道已督促海蕴物业对小区北门入口处停车场垃圾进行了清运。由于小区三期部分业主正在装修，为方便小区业主，海蕴物业在停车场规范设置建筑垃圾临时堆放点，并向业主公示，同时做好日常维护，及时清运。

成效：寸滩街道督促物业对其建筑垃圾已进行了清除，并把垃圾临时堆放点恢复为停车场。

2019年7月至2019年7月

19

D2CQ201907260051

江北区唐家沱东风3村位置污水处理厂排放臭气扰民。

江北区

唐家沱污水处理厂正常运行污染防治设施，确保废气达标排放，完成加盖除臭工程，减少臭气对附近居民影响。

整改措施：完成加盖除臭工程，督促唐家沱污水处理厂废气处理设施正常运行，确保达标排放。

整改成效：据调查，2019年一、二季度和7月21日企业监督性监测结果未超标，废气达标排放。为进一步减少臭味扰民，唐污厂盖除臭工程于2019年5月正式施工，2020年7月建成，主要对唐家沱污水处理厂已建成一、二、三期和污泥处理工程现有主要产臭构筑物进行了加盖除臭，除臭采用4套洗涤-生物滤床联合除臭装置处理，加盖面积7.14万平方米。此工程项目于2020年10月10日通过了专家验收。2020年11月5日监督性监测结果显示，唐家沱污水处理厂达标排放。

2019年07月至2021年03月

20

D2CQ201907260014

江北区海尔路保利观澜小区居民夜间受类似天然气难闻气味影响无法正常休息。难闻气味可能来自附近天然气储气罐和康馨医院。

江北区

查清难闻及天然气气味来源。

措施：寸滩街道于7月27日下午，7月28日下午、夜间，7月29日夜间，7月30日傍晚在保利观澜小区及周边等区域进行了检查，并联合区经信委和区卫健委分别对天然气气站、管线、保利观澜燃气设施和康心医院进行了检查。

成效：寸滩街道联合区经信委和区卫健委，在保利观澜小区及周边等区域进行了检查，未闻到类似天然气难闻气味。

2019年7月至2019年7月

21

D2CQ201907260001

江北区大石坝街道东原D7一期3栋平台临街商铺安装的29台空调外机运行排放噪声、浊气，影响周边居民身体健康。

江北区

要求商家对空调进行隔音处理或者搬离该平台，防止噪音和热气对居民造成影响。

小区物管督促商家将空调器主机搬离平台，防止噪音和热气对居民造成影响，工程预计在2019年8月底完成。江北区生态环境局等部门要求重庆新东原物业管理有限公司加强对物管的领导，按计划完成搬离，督促问题解决。2019年8月空调主机完成搬迁，噪音和热气未对居民造成影响，效果较好。

2019年8月

22

D2CQ201907270021

1.江北区海尔路五里坪小区门口十几家烧烤排放油烟扰民。2.港城工业园区A区排污管道的污水排放至栋梁河。

江北区

1.取缔露天烧烤，消除油烟扰民问题。

2.核实相关问题，开展规范整治。

1. 一是街道综合行政执法大队于2019年7月28、29日开展执法行动，对五里坪港盛小区大门处3家露天电气烧烤进行了取缔，并组织执法队员加强该片区日常巡查管理，及时查处油烟扰民问题。二是督促小区周边餐饮经营场所完善油烟净化设施，建立运行台账并按要求做好定期维护。三是于2020年3月开展了五里坪占道早摊（夜市）取缔专项整治行动，全面取缔五里坪港城南路、港盛、港兴小区早摊（夜市）占道经营82户，有效消除了五里坪占道经营餐饮油烟扰民问题。

2. 收到投诉案件后，港城工业园区立即对所涉河段、市政雨污管网系统进行排查核实，未发现有污水排放至栋梁河的情况，该案件投诉的情况不属实：一是港城工业园区A区建成区域的市政雨污管网系统已实现全覆盖，并实现雨污分流的排水体系；二是港城A区污水实现全收集，企业污水通过市政污水管网进入港城污水处理厂集中处理，安置房小区生活污水通过城市二级截污干管排入唐家沱污水处理厂集中处理；三是港城A区工业污水实现全处理，已建成港城污水处理厂，主要集中处理A区企业污水，污水经集中深度处理达一级A标准后排入栋梁河。

2019年7月至2020年3月

23

D2CQ201907280045

江北区寸滩街道海语江山北门旁小区停车位堆放建筑垃圾。投诉人称希望物业征求业主意见，该位置规划为停车位，不能用来堆放建筑垃圾。前两天已有相关部门进行处理，但物业公告表示仍用来堆放垃圾

江北区

清除建筑垃圾、并恢复用于停车位。

措施：经查，海语江山北门旁停车场，前段时间堆放了大量建筑垃圾，且未及时清运。目前海蕴物业已对建筑垃圾进行了清运。海蕴物业早在2015年3月就组织了海语江山小区业主代表、地产公司就小区三期业主装修产生的建筑垃圾堆放事宜进行了三方协商，根据三期项目所在的地理位置，结合小区实际情况，最后确定利用8栋楼外停车场少量车位作为建筑垃圾临时堆放点。寸滩街道已督促海蕴物业对该建筑垃圾临时堆放点进行了规范设置，并加强对该堆放点的后续管护努力为群众营造良好的生活环境。

成效：该建筑垃圾已进行清运、并恢复用于停车位。

2019年7月至2019年8月

24

D2CQ201907280007

1.江北区观音桥街道三湾路桥红一村市政公园进出道路未硬化,生活垃圾随意堆放，垃圾污水横流,影响周边环境。希望能够及时清理垃圾和硬化道路；2.观音桥塔坪社区天奇一畅苑小区楼下山城烤鱼、汤包店、美蛙鱼头店和2家火锅等5家餐馆未安装公共烟道并将油烟直排至人行道，影响附近居民生活。已向相关部门反映油烟问题但未得到解决。

江北区

1.清除垃圾和硬化道路

2.依据《大气污染防治法》联合区生态环境局对餐饮店进行整治，督促经营户安装油烟净化设备，解决油烟扰民问题。

1.整改措施：为切实解决群众反映的问题，美化周边环境，区征地事务中心及时对该道路周边垃圾和占地种菜等问题进行了全面清理，并安排专人定期对该地块进行巡查，一旦发现以上类似问题即刻予以制止和处理；同时对未硬化的道路用碎石铺设进行硬化。

整改成效：全面清理了垃圾和处理了污水横流问题，美化了周边环境，同时对未硬化的道路完成铺设碎石进行硬化，有效解决了居民和车辆出行不便的问题。

2.观音桥街道会同区生态环境局、区城市管理局召集天奇怡畅苑小区楼下5家餐饮店经营者召开了油烟整治会，并且到现场查看，5家餐饮店均安装油烟净化器和油水分离器，持有《工商营业执照》和《餐饮服务许可证》。

区生态环境监测站对山城烤鱼、168汤包、禾田三合鱼等3家餐饮店，在经营过程中产生的油烟进行了监测，监测结果显示均达到《餐饮业大气污染物排放标准》。

与会部门要求：一是山城烤鱼、168汤包、禾田三合鱼等3家餐饮店要对厨房换气扇和窗口实施封闭，保证油烟无外漏；并对厨房卫生及安全问题加强管理，油渍油污定期清洗。二是餐饮店经营者对油烟净化器和油水分离器要定期清洗维护，建立设施运行维护台账。三是辣宇火锅、庆火锅虽然未在店内炒料，但要求经营者对火锅异味和油烟采取净化处理。

观音桥街道对塔坪天畅怡畅园楼下餐馆加大了巡查监管，其中，山城烤鱼店油烟净化器正常运行，168汤包已更换大功率的油烟净化设备，2家餐馆定期清洗维护，建立了设施运行维护台账。同时，都已对厨房换气扇和窗口实施封闭。此外，禾田三合鱼、庆火锅、辣宇火锅已关门搬迁未在此处经营。

2019年8月至2021年2月

25

X2CQ201907290011

重庆江北区洋河中路金地花园E栋全体住户反映：1.该小区部分楼房建筑存在质量问题。如E栋四周多为深坑回填方，地面严重下沉；底楼地面无钢混架空层，导致室内墙角常年渗水；建筑垃圾回填造成白蚁滋生。2.小区生活环境较差。小区化粪池汇集5栋楼房及临街数十家餐馆污水，散发难闻沼气扰民；油污脏水未经处理直排污水管道易造成堵塞并滋生蟑螂、鼠患严重影响居民生活。3.公共设施存在安全隐患。荷塘木桥朽烂，水池周边无保护措施等。请求维护小区业主合法权益，改善居住环境。

江北区

消除楼房建筑和公共设施存在的安全隐患，对小区环境卫生进行清理和整治，改善小区业主居住环境。

针对小区部分楼房建筑存在质量问题。2019年7月31日，区住房城乡建委进行实地踏勘，未发现金地花园E栋房屋有下沉、倾斜等主体结构性问题。为此物业公司已加强对底层阳台外侧围护墙脱落、部分道路下沉问题管理和维护。

针对小区生活环境较差问题。2019年7月30日，观音桥街道和区城管局进行了现场处理，经排查小区化粪池沼气监测数据在正常值范围内，未发现沼气超标，要求物业公司严格按照清掏合同进行清掏作业，并及时处理清掏废物，做到日掏日清。同时，还对11家餐馆进行检查均安装油水分离器，要求经营者随时对油水分离器进行清理和维护，油污污水必须经油水分离器处理后，排到小区化粪池。物管公司及时清理小区枯枝树叶、积水、杂物等垃圾，加强对小区环境卫生日常监管。

针对公共设施存在安全隐患。物业公司按照区住房城乡建委的要求，进行了整改。景观水池木桥腐板已更换，四周已设置防护措施，张贴了警示标识，水池水深已控制在0.3m以内。

观音桥街道对该案件开展了日常巡查，该小区11家餐馆，油水分离器安装到位，油污经油水分离器处理后，排到小区化粪池。物业公司也加强了小区内公共设施安全隐患的巡查，做好了小区环境卫生管理。

2019年7月

26

D2CQ201907300040

江北区寸滩街道巨宇融鑫花园小区：1、开发商将小区旁2/3农贸市场改建成：a、食品加工厂排放难闻气味，上下货和空调外机噪声、车辆行驶噪声及尾气扰民；乱丢纸屑，办公室培训时音响喇叭噪声扰民。b、超市排放污水、车辆行驶噪声及尾气扰民，乱堆垃圾。2、原1/3农贸市场正在做提升工程，车辆上下货、鸣笛噪声、人为喧哗声及鸡鸭叫声扰民。3、E栋楼下车库位置汽修厂喷漆排放难闻气味。4、C栋1单元楼顶乱搭乱建种菜，导致大便气味扰民，污水横流。5、小区旁海尔路车辆行驶、鸣笛噪声扰民。6、小区内公共场所摆摊设点导致脏乱差。

江北区

清除难闻气味，改善环境。

措施：1.要求台欧餐饮文化公司在上下货和培训时降低噪音，不能影响群众正常生活和休息；对百富裕超市提出了门前三包要求，保持超市出入口和货物通道干净整洁。

2.区公安分局加大对巨宇融鑫花园小区周边的日常巡逻和执法力度。严厉打击交通违法行为，强化对机动车鸣号、冒黑烟以及大功率摩托车、改装摩托车、高架摩托车和小汽车“飙车”的违法行为的查处力度。并已在该区域设置了禁鸣标志2块以提示过往车辆，禁止鸣号。区生态环境局与区公安分局已在海尔路中钢公司处设有机动车尾气检测点，严控尾气超标扰民。

3.寸滩街道对C栋1单元楼顶种菜现象进行清理。

农贸市场提升工程将于今年10月份结束，届时所有摊位将恢复至地下楼层经营，公共走廊摆摊设点、人为喧哗声和鸡鸭叫声扰民问题也将迎刃而解。

成效：通过整治、臭味、噪音已得到改善。种菜现象已处理完毕，恢复原状。

2019年7月至2019年8月

27

X2CQ201907310056

江北区海语江山北门旁停车场堆放大量建筑垃圾污染环境。

江北区

清除建筑垃圾，改善环境。

措施：寸滩街道已督促海蕴物业加强对该建筑垃圾临时堆放点的管护，并要求物业按要求对其垃圾进行及时清运，物业于8月6日对新堆放的建筑垃圾进行了清运。

成效：寸滩街道督促物业对该垃圾临时堆放点建筑垃圾进行了清运，并将该位置已全部设置为停车位。

2019年8月至2019年8月

28

X2CQ201907310062

江北区洋河中路金地花园小区化粪池排放臭气扰民。

江北区

消除化粪池安全隐患，还居民一个健康宜居的生活环境。

针对化粪池排放臭气扰民问题。2019年8月1日，观音桥街道会同区城市管理局、区住房城乡建委到现场进行处置。经查，金地花园小区于2008年建成，属于封闭式小区。小区内化粪池有1座（共6个清掏井），安装了沼气监测仪器。重庆智翔物业管理有限公司与专业公司签订了合同，定期对化粪池进行清掏。化粪池及清掏井没有堵塞，无污水及污秽渗漏情况。各部门就现场检查的情况，向物业公司提出以下要求：一是物业公司要加强化粪池管理，落实专人对化粪池进行巡查，建立巡查台账；二是物业公司在日常巡查中，发现化粪池堵塞，有污水渗漏，应及时清掏和疏通；三是物业公司要做好清掏作业现场的安全防范措施，并及时对污秽进行清理，减少臭气扰民。

该小区物业公司已加强了化粪池管理，落实专人对化粪池进行巡查，建立了巡查台账。观音桥街道加强了日常巡查监管，随时对该小区化粪池沼气监测仪的数据进行跟踪，现化粪池运行正常。

2019年8月

29

X2CQ201907310027

1.江北区海尔路大货车运行噪声、扬尘扰民严重；2.名门江山E区后门荒地有人种菜，喂鸡鸭，夏天施肥，冬天熏腊肉。烟尘、臭气扰民；3.沪渝高速江山门名E区段车辆运行噪声扰民，希望安装隔声设施。

江北区

1、3. 减小车辆运行扬尘、噪声扰民

2..清除菜地和禁养牲畜，加大巡查、制止熏腊肉现象，改善环境。

1、3.

整改措施：1.针对海尔路大货车运行噪声、扬尘扰民问题，主要开展了以下几方面工作：一是强化电子执法力度，在海尔路青草坝路口增设声呐系统，对过往车辆违法鸣号开展自动抓拍；建设2套卡口系统，对货车闯禁等违法行为开展执法；二是提升路面整治勤务，积极联合城管、交通、环保等部门，加大货车闯红灯、超速、闯禁、不按规定车道行驶、非法改装、假牌套牌、故意遮挡（污损）号牌、号牌（放大号）不清、遗洒飘散载运物等9类重点交通违法行为的整治力度。三是在海尔路长下坡路段设置了纵向减速标线，控制车辆速度；在海尔路水口、江山名门、合药小区、毕家湾等多路段铺设环氧抗滑薄层，对部分路段实施沥青路面精表处，降低车辆运行带来的扬尘和噪音。四是道路管养单位加强海尔路路面、隔离防撞墩、护栏等设施清洗频率，打造干净整洁的行车环境。五是公安、交通部门联合在海尔路鲁家山路口设置治超站，加大对商品混凝土车、渣车、砂石货车等车辆超限超载、冒装撒漏等违法行为的执法力度，严格执法。今年以来，在海尔路纠正各类交通违法行为1531件。六是加强主题宣传，区交巡警支队开展海尔路货车突出违法专项整治交通安全宣传活动，整合主流媒体平台发布重点新闻，及时通过官方微博、微信发布执法整治信息。3.针对沪渝高速江山门名E区段车辆运行噪声扰民问题，一是区交通局责成项目开发商委托第三方检测单位进行了环境噪声检测，检测单位随机抽取江山名门项目E组团7#楼户外及公共区域两个点位，实测结果为白天51.5、50.2分贝，夜间48.9、41.9分贝，均满足4a类噪声白天70分贝，夜间55分贝的设计及环保要求。二是项目开发商在房屋销售前进行周边环境车辆噪音等不利因素对业主进行过公示告知，购房业主认可开发商采取建筑物距离高速中间为高度12-15m的山体绿化带，并栽植高大乔木进行噪音的天然屏障，建筑门窗采用5+9A+5隔音双层中空玻璃降噪等相关措施。

整改成效：1.该区域大货车夜间行驶噪音扰民问题得到缓解，大货车夜间鸣笛、闯禁等违法行为基本得到控制。3.噪音标准经第三方机构检测符合相关规范，对于安装隔音设施问题项目开发商在前期销售已进行公示告知，在现有隔音设施及相关附属设施的基础上不再另行设置，区交通局已责成项目开发商做好小区业主的思想宣传及相关问题解释工作。

2.

对于冬天熏腊肉的问题，已组织人员进行宣传，发现有此现象，立即进行阻止，组织人员对菜地进行了清理，并督促户主自行处理鸡鸭。下步寸滩街道将继续加强巡查，发现一起清除一起。

江山名门E区后有征地滞留户在房屋周边种菜；通过不断的宣传教育和巡查执法，江山名门小区周边烟熏腊肉、种菜，喂养鸡鸭现象已消除。

2019年8月至2021年3月

30

D2CQ201908010066

江北区海尔路铁山坪森林公园开发商在禅园路修建楼盘破坏森林公园生态环境。希望恢复森林绿化。

江北区

核查反映情况是否属实。如属实，依法进行查处并恢复森林绿化。

我局调阅了中冶红城置业有限公司的国有土地出让合同、铁山坪森林公园范围线、建设用地规划许可证、江北区铁山坪街道土地利用总体规划及《重庆市铁山坪生态区配套服务区控制性详细规划》。经调阅相关资料核实，举报信箱不属实。禅园路东侧25米处为重庆中冶红城置业有限公司的用地（控规地块编号C-1），用地性质为商业商务。该地块不在铁山坪森林公园范围内，不存在破坏森林公园生态环境的情况。且该项目经“招拍挂”取得土地、签订了国有土地出让合同，并取得了建设用地规划许可证，符合2008年11月依法批准的《江北区铁山坪街道土地利用总体规划》及2009年11月依法批准的《重庆市铁山坪生态区配套服务区控制性详细规划》。

2019年1月至2019年3月

31

X2CQ201908010077

1.江北区寸滩街道巨宇融鑫花园附近农贸市场内有一食品加工厂排放难闻气味扰民。2.该小区E栋楼下汽修厂喷漆无环保措施，排放油漆气味扰民。

江北区

清除难闻气味，改善环境。

措施：寸滩街道对上述两家企业进行了环保宣传教育，要求其严格落实法律法规要求，严格落实企业环保主体责任，严禁排放臭气和违规喷漆。下一步寸滩街道将加强巡查力度，若发现上述两家企业有违反环保相关法律法规的行为，将及时配合区相关部门进行处理。

经查：巨宇融鑫花园小区未发现有食品加工厂，楼下有食品冷藏冻库和仓库，系重庆台欧餐饮文化公司所有，库内有食品气味，库外未闻到难闻气味。

成效：E楼楼下天宇汽修厂无喷漆服务项目，未开展喷漆作业。

故投诉人举报内容不实，无需整改。

2019年8月至2019年8月

32

D2CQ201908010005

江北区华新街街道城市印象小区6栋1单元2-9住户楼下门市凌晨4点至早上8点之间排放类似机器运行噪声影响楼上住户休息。

江北区

解决噪声扰民的问题。

整改措施：关于江北区华新街街道城市印象小区6栋1单元2-9住户楼下门市凌晨4点至早上8点之间排放类似机器运行噪声影响楼上住户休息。与2019年7月14日案件编号为：D2CQ201907130284反映情况基本一致，反映问题不属实。

2019年7月14日上午，针对居民投诉城市印象小区6栋存在餐馆噪音扰民问题，江北区华新街街道工作人员对该处九家经营业主进行了政策法规宣传，并安排综合行政执法队员对该处进行24小时值守，在凌晨1点至6点未发现餐馆噪声扰民的现象。

2019年8月1日，区城管局、华新街街道对该区域电力施工单位进行联合检查，责令其在夜间22:00至次日6:00期间禁止施工。

2019年8月2日，华新街街道对9家经营户和电力施工负责人再次进行政策法规宣传，安排综合行政执法队员持续24小时对该区域的巡查监管，在凌晨1点至6点未发现有机器噪声扰民的情况。

下一步我区执法人员一是持续24小时加强对该区域的巡查，防止出现噪音扰民问题；二是提醒教育该处9家经营户和电力施工单位在夜间22:00至次日6:00期间勿产生噪音扰民问题；三是提醒教育该区域餐馆经营户，防止餐饮油烟等其他扰民问题的出现。

整改成效：该区域电力施工项目已结束，街道加强对9家经营户的管理和对该处的巡查力度，杜绝噪声扰民。

2019年7月至2019年8月

33

X2CQ201908020043

江北区大石坝科技小学工地长期夜间施工排放噪声扰民

江北区

要求其切实落实环境保护主体责任，合理安排施工时间，加强现场管理，降低噪声对周边居民的影响。

针对群众反映该工程项目长期夜间施工排放噪声扰民的问题，对施工单位进行了约谈，要求其切实落实环境保护主体责任，合理安排施工时间，加强现场管理，降低噪声对周边居民的影响，如因特殊工艺需要，应提前办理夜间施工审核意见书，并张贴告知附近居民，并做好居民沟通和解释。江北区将继续开展对该工地夜间巡查，同时依法查处其违法夜间施工噪声扰民行为，督促企业落实环境保护主体责任，控制噪声排放，做到达标排放，降低对周边群众的影响。

重庆金渝建设工程有限公司承建市政综合官网及边坡治理工程，于2019年12月全面完工，现在主体工程由重庆建工第九建设有限公司承建，目前主体已全部完工，处于装饰装修阶段，预计2021年6月底完工交付科技实验小学。现场作业无强噪声机具，对周边群众基本没有影响。

2019年7月

34

X2CQ201908030037

江北区锦绣嘉陵小区后门工地2019年7月31日晚上10点至次日凌晨5点出渣排放噪声严重扰民。

江北区

要求重庆市聚城物业管理有限公司停止夜间产生噪声污染的出渣作业。

锦绣嘉陵小区后门无建筑工地，距离鸿恩新天地小区较近。前期该小区后门处堆放大量建筑垃圾，由于小区地处城市交通管制区域，白天货车限行，重庆市聚城物业管理有限公司于2019年7月31日夜间安排了出渣作业产生噪声扰民。一是向物业管理公司宣传《中华人民共和国环境噪声污染防治法》和《重庆市市容环境卫生管理条例》，要求其清运建筑垃圾时严格执行运输许可制度，按照批准的时间和路线清运；二是要求物业管理有限公司合理安排出渣时间，采取“少量多次”原则，大幅度减少夜间出渣噪声干扰，三是要求物业公司在开展出渣前，要告知小区居民和附近居民，并做好居民沟通和解释工作。重庆市聚城物业管理有限公司于2019年8月已经把建筑垃圾清理完毕。

2019年8月

35

X2CQ201908030006

江北区海语江山北门入口处露天停车场堆放大量生活、建筑垃圾长期无人清理，产生臭气影响小区居民生活环境。

江北区

清除建筑垃圾，改善环境

措施：经查，该处为海语江山小区三期建筑垃圾临时堆放点。前段时间堆放了大量建筑垃圾，且未及时清运。目前海蕴物业已加强了对该建筑垃圾临时堆放点的管护，8月6日对新堆放的建筑垃圾进行了清运；8月7日核查，除少量待清运垃圾外，未发现大量垃圾。

成效：寸滩街道督促物业对其临时堆放点的建筑垃圾进行了清运，该位置影响居民的臭气已消除。

2019年8月至2019年8月

36

X2CQ201908040049

江北区港城工业园港宁路重庆兆隆码头装卸有限公司兆隆码头、重庆长江轮船有限公司长石尾码头、重庆文忠建材有限公司铜田坝码头，因为今年5月31日江北区将嘉陵江上五座砂石码头彻底关闭，所有重庆“三北”地区砂石全部集中在上述3座码头装卸。上述码头无正规报建手续无法承接如此繁忙任务，且近期交通运输部办公厅、国家发改委办公厅联合发文，出台了交办规划﹝2019﹞62号（附件1）文件，要求严格管控的港口岸线资源范围。上述3码头因自身建筑缺陷，无法继续填江造陆，侵吞岸线，在现目前基础上无法增加环保治理措施。对此，江北区分管副区长在兆隆码头实际经营人倪元洪的授意下，采取停产半月的敷衍、表面假装整改的措施，待中央生态环保督察组离开后，将继续乱占岸线，污染长江生态环境。

江北区

调查核实群众反映问题，针对性开展整改工作。

整改措施：案件反映“兆隆、长石尾、铜田坝码头无正规报建手续，侵占岸线；无法增加环保治理措施，污染生态环境；采取停产半月敷衍、表面假装整改”问题，我区立即开展调查核实。通过资料查证、现场踏勘，投诉反映的问题不属实。

一、关于反映“兆隆、长石尾、铜田坝码头无正规报建手续，侵占岸线”的问题

（一）兆隆码头。经营单位为重庆兆隆码头装卸有限公司。该码头自2008年开始修建，该码头先后取得了原重庆市交通委员会《关于重庆兆隆码头装卸有限公司黄桷沱临时货运码头岸线选址意见的通知》（渝交委港航〔2010〕44号）、重庆海事局《关于在黄桷沱水域设置临时码头的选址意见》（渝海指挥〔2008〕77号）、《海事行政许可决定书》（渝海指挥20110708号），重庆市江北区农业农村委（原重庆市江北区农林水利局）《关于黄桷沱临时码头物流通道涉河建设方案调整的批复》江北农〔2010〕230号），长江重庆航道局《关于黄桷沱临时货运码头工程建设涉及航道有关问题审查意见的函》（渝道行管〔2011〕52号）。2016年全市非法码头整治专项工作启动，按照重庆市“两带一路”领导小组办公室提出的“疏堵结合、分类处置、综合治理、完善手续”的总体思路，将其纳入“完善手续”类进行综合整治。在现场整改完成后，经市级有关部门验收合格，于2017年11月16日在重庆日报上进行了公示。

（二）长石尾码头和铜田坝码头。长石尾码头经营企业为重庆长江轮船有限公司，铜田坝码头经营企业为重庆文忠建材有限公司，按照《重庆市老码头技术检测与评估办法》（渝交委港﹝2018﹞13号）、渝港航发﹝2018﹞120号文件精神，属于2004年以前建成的历史老码头。2019年6月，交通运输部办公厅、国家发展改革委办公厅印发了《关于严格管控长江干线港口岸线资源利用的通知》（交办规划﹝2019﹞62号）明确提出：“未办理港口岸线使用审批手续的老码头，属2004年《中华人民共和国港口法》实施前已建成投产的，如符合港口规划且满足安全、环保和港口经营管理等要求，无需补办岸线使用审批手续”。

二、关于反映“无法增加环保治理措施，污染生态环境”的问题：据现场踏勘核实，兆隆、长石尾、铜田坝码头采取直装直卸作业方式，按要求设置规范砂石沉淀池、车辆过水池，配备了洒水车、安装了喷淋设施，生活垃圾、污水排放均进行妥善转岸处理，扬尘、噪声污染防控方面已经采取积极预防措施。在此基础上，督促码头经营人继续加大环保方面的投入，增设降尘降噪设施设备，进一步强化现场管理，及时查找问题，落实问题整改。

三、关于反映“兆隆码头停产半月敷衍、表面假装整改”的问题：在巡查码头规范经营中发现兆隆码头砂石沉淀池位置设置不合理，存在进出场车辆后厢冲洗执行不到位、车辆带泥上路、撒漏等问题，责成该码头经营人立行立改，通过辖区街道、交通执法和生态环境局等部门合力督办，该码头采取机械和人工冲洗相结合的方式进行整改，按照“边督办、边整改、边营业”的要求，达到整改条件，不存在强制关停半个月假整改的问题。

四、近年来整改落实情况：一是会同长江海事、交通执法、环保等部门加强码头经营作业和船舶靠泊装卸的执法监管；二是督促码头采取直装直卸的作业方式，避免扬尘污染；三是加强宣传教育，进一步提升码头企业安全环保意识，严格落实企业安全生产主体责任和环保措施。

整改成效：码头按要求进行规范作业，配置降尘、冲洗设施设备，扬尘污染和噪音扰民问题得到改善，码头形象进一步提升。

2019年8月至2021年3月

37

X2CQ201908040035

江北区中亿阳明山水小区三期建筑垃圾，堆放于15栋门口排放粉尘和臭气扰民。

江北区

清除堆积于中亿阳明山水小区15栋门口的三期建筑垃圾。

措施：经查，该处为中亿阳明山水小区三期建筑垃圾临时堆放点。前段时间堆放了大量建筑垃圾，且未及时清运，造成了粉尘和臭气扰民问题。目前中亿物业已加强了对该建筑垃圾临时堆放点的管护，2019年8月8日核查，除少量待清运垃圾外，未发现大量垃圾，现场未见粉尘和臭气现象。

成效：为了更好的解决建筑垃圾堆放问题，8月9日，中亿物业正式启用室内建筑垃圾临时堆放点，并完善了隔离设施，最大程度的减少对群众生活的影响。原建筑垃圾临时堆放点不再堆放建筑垃圾。

2019年8月至2019年8月

38

X2CQ201908040036

江北区建新西路祥和园小区建筑垃圾堆积无人清理，影响小区居民生活环境。

江北区

解决江北区建新西路祥和园小区建筑垃圾堆积无人清理，影响小区居民生活环境问题。

整改措施：1.于2019年8月5日全部清理完毕；2.进一步规范挡板并增设建筑垃圾堆放标识；3.要求清扫保洁公司做到建渣集中堆放，并安排除渣单位及时清运；4.和社区一起加大对居民的宣传，引导居民自觉将建渣堆放在指定地点。

整改成效：已设置建筑垃圾集中堆放点，并进行挡板安装，日常清运工作进入常态化运转，同时在小区加大了宣传力度，目前无大量建筑垃圾堆积情况发生。

2019年7月至2019年8月9日

39

D2CQ201908060057

江北区观音桥街道鲤鱼池社区鲤鱼池42号商场顶楼风机排放噪声，影响青青雅舍小区3、4、5栋住户休息。

江北区

按照《重庆市环境噪声污染防治办法》的法规要求，江北区鲤鱼池42号商场顶楼风机排放噪声不影响周边居民正常生活。

2019年8月7日，观音桥街道会同区生态环境局对鲤鱼池42号艺术商业公园楼顶空中花园的新夜嗨江湖菜餐厅店厨房风机进行了现场查看。经查，该餐饮店正对青青雅舍小区3、4、5栋，运行时间为16点至次日2点，有噪声排放。针对此问题，我单位要求经营者加装防噪设施，对风机设备采取降噪处理；整改完后，区生态环境局将对风机的噪声实施监测，待监测达标后才能继续使用。新夜嗨江湖菜餐厅店经营者承诺三天内整改到位。2019年8月9日，新夜嗨江湖菜餐厅店已按要求加装防噪设施，对风机设备采取降噪处理，区生态环境局对噪音源附近监测点进行监测，属于达标排放。

2019年至今，观音桥街道组织夜巡队、城管执法队员对鲤鱼池42号艺术商业公园产生的噪音，加强巡查和监管，现新夜嗨江湖菜餐厅店已关停未在经营，楼顶噪声未再出现反弹。

2019年8月

40

D2CQ201908060047

江北区唐家沱街道东峰村附近唐家沱污水处理厂卫生防护距离不达标，在污水处理过程中排放臭气，影响东峰2、3村居民及学校学生生活环境。已向相关部门反映，但问题未得到解决。

江北区

唐家沱污水处理厂正常运行污染防治设施，确保废气达标排放，完成加盖除臭工程，减少臭气对附近居民影响。

整改措施：1.完成加盖除臭工程，督促唐家沱污水处理厂废气处理设施正常运行，确保达标排放。

2.完成100米卫生防护距离内居民搬迁。

整改成效：1.据调查，2019年一、二季度和7月21日企业监督性监测结果未超标，废气达标排放。为进一步减少臭味扰民，唐污厂盖除臭工程于2019年5月正式施工，2020年7月建成，主要对唐家沱污水处理厂已建成一、二、三期和污泥处理工程现有主要产臭构筑物进行了加盖除臭，除臭采用4套洗涤-生物滤床联合除臭装置处理，加盖面积7.14万平方米。此工程项目于2020年10月10日通过了专家验收。2020年11月5日监督性监测结果显示，唐家沱污水处理厂达标排放。

2.按照加盖除臭工程环评，加盖后唐污厂卫生防护距离由原270米缩短至100米。目前100米卫生防护距离内居民已完成搬迁。

2019年07月至2021年03月

41

X2CQ201908060024

江北区海尔路五里坪小区门外10余家烧烤商户排放油烟扰民。

江北区

取缔露天烧烤，消除油烟扰民问题。

一是街道综合行政执法大队于2019年7月28、29日开展执法行动，对五里坪港盛小区大门处3家露天电气烧烤进行了取缔，并组织执法队员加强该片区日常巡查管理，及时查处油烟扰民问题。二是督促小区周边餐饮经营场所完善油烟净化设施，建立运行台账并按要求做好定期维护。三是于2020年3月开展了五里坪占道早摊（夜市）取缔专项整治行动，全面取缔五里坪港城南路、港盛、港兴小区早摊（夜市）占道经营82户，有效消除了五里坪占道经营餐饮油烟扰民问题。

2019年7月至2020年3月

42

X2CQ201908060015

江北区江山名门小区桥头垃圾中转站排放臭气扰民。

江北区

清除难闻气味，改善环境。

措施：北大资源物业已采取下列措施对此问题进行了整改：1.垃圾错峰收运，环卫作业公司每日7点30分之前清运、更换中转站垃圾箱，9点之后物业再将居民生活垃圾运往中转站，尽量减少对居民的影响。2.物业每天4次对中转站进行清扫，每天2次对中转站进行冲洗消毒。3.修建排水管道，将臭水引入污水管网，并在中转站入口处修建拦水设施，防止臭水外流，目前整改工程已完工。下一步寸滩街道将加强巡查力度，督促物业加强管护，确保整改效果得到长效保持。

成效：寸滩街道督促物业对该垃圾中转站每天多次进行清扫、冲洗及消杀，已异味基本消除。

2019年8月至2019年8月

43

X2CQ201908060017

江北区港城工业园区排污管道将未经处理污水直排至栋梁河，造成环境污染。

江北区

核实相关问题，开展规范整治。

收到该投诉案件后，港城工业园区于2019年8月7日再次对园区管辖范围段的栋梁河进行排查，未发现有“江北区港城工业园区排污管道将未经处理污水直排至栋梁河，造成环境污染”的情况出现，经核实：一是港城工业园区A区建成区域的市政雨污管网系统已实现全覆盖，并实现雨污分流的排水体系；二是港城A区污水实现全收集，企业污水通过市政污水管网进入港城污水处理厂集中处理，安置房小区生活污水通过城市二级截污干管排入唐家沱污水处理厂集中处理；三是港城A区工业污水实现全处理，已建成港城污水处理厂，A区工业污水进入港城污水处理厂处理达到一级A标排入栋梁河。

2019年8月7日至2019年8月10日

44

X2CQ201908060003

江北区海语江山小区停车场乱堆垃圾占用7.8栋用户车位。

江北区

清除垃圾，还车位与业主

措施：经查，该处为海语江山小区三期建筑垃圾临时堆放点。前段时间堆放了大量建筑垃圾，且未及时清运。目前海蕴物业已加强了对该建筑垃圾临时堆放点的管护，2019年8月6日对新堆放的建筑垃圾再次进行了清运；8月9日核查，除少量待清运垃圾外，未发现大量垃圾。

成效：寸滩街道督促物业对停车位上垃圾进行清运，所占位置已恢复为停车位。

2019年8月至2019年8月

45

X2CQ201908070029

江北区锦绣嘉陵小区后门建筑工地出渣噪声扰民。

江北区

解决江北区锦绣嘉陵小区后门建筑工地出渣噪声扰民问题

整改措施：1.针对锦绣嘉陵存在的实际问题，要求清理采用压缩车作业，夜间必须在12点前完成；2.后续建渣清运时，按计划清理，清理前将作业时间提前告知小区业主，做好解释沟通工作；3.清理完毕后，如以后产生的建渣必须设立挡板围栏，并到达一定量时及时清运转走；4.规范清洁工做到建渣集中堆放；5.设立建渣堆放标识；6.要求清洁公司日常除渣时加快清运速度且采取防尘降噪作业。　　　　

整改成效：整改后已无明显噪音扰民情况。

2019年7月至2019年8月12日

46

X2CQ201908070020

江北区康馨园附近烧烤摊夜间排放油烟，气味扰民。

江北区

1.鼓励商户合法合规经营，店面经营。2.关停造成油烟扰民的烧烤摊点。3.街道加强巡查，杜绝反弹。

措施：寸滩街道：一是联合派出所、社区集体约谈了康馨园流动摊贩和餐饮门市负责人，对商户就相关政策法规进行了宣传教育，鼓励商户合法合规经营，店面经营。二是关停造成油烟扰民的烧烤摊点。三是街道加强巡查，杜绝反弹。

成效：目前已没有烧烤摊贩在此经营，油烟气味消失。

2019年8月至2019年8月

47

X2CQ201908070019

江北区江山名门小区桥头垃圾中转站排放臭气扰民。

江北区

清除难闻气味，改善环境。

措施：北大资源物业已采取下列措施对此问题进行了整改：1.垃圾错峰收运，环卫作业公司每日7点30分之前清运、更换中转站垃圾箱，9点之后物业再将居民生活垃圾运往中转站，尽量减少对居民的影响。2.物业每天4次对中转站进行清扫，每天2次对中转站进行冲洗消毒。3.修建排水管道，将臭水引入污水管网，并在中转站入口处修建拦水设施，防止臭水外流，目前整改工程已完工。下一步寸滩街道将加强巡查力度，督促物业加强管护，确保整改效果得到长效保持。

成效：寸滩街道督促物业对该垃圾中转站每天多次进行清扫、冲洗及消杀，已基本消除异味。

2019年8月至2019年8月

48

X2CQ201908070008

江北区邦兴渝珠花苑楼下多家餐馆排放油烟和社会生活噪声扰民，希望相关部门加强管理。

江北区

联合相关职能部门切实解决油烟和噪声扰民问题，改善小区业主居住环境。

2019年8月8日区生态环境局、区市场监管局、区公安分局到现场进行勘查。经查，邦兴渝珠花苑小区于2001年整体建成投入使用。该小区临街门店有餐饮店57家，餐饮店的厨房和窗户朝小区里面的有34家，其中有18家餐饮店的窗户和排气孔已按要求封闭，其余16家餐饮店正在整改之中，有油烟飘出现象。餐饮店经营时，食客用餐有噪声产生。

2019年8月9日，观音桥街道再次会同区生态环境局、区市场监管局对该小区内的16家餐饮店整改落实情况进行逐一检查，有13家餐饮店已完成厨房窗户和排气孔的封闭，另3家餐饮店的经营户表示2天整改到位。同时，各部门就检查的情况，要求餐饮店经营者对油烟净化设备进行定期清洗和维护；对食客用餐加以劝导，不要高声喧哗，避免噪音扰民；要求3家餐饮店必须在承诺的时间内完成整改。

针对邦兴花苑小区餐馆油烟和食客生活噪声问题，观音桥街道加强了日常巡查，要求餐饮门店认真落实环保主体责任。巡查中，餐饮店经营者已定期对油烟净化设备进行清洗，朝小区内的操作间和厨房的窗户、排气口都已封闭；针对食客就餐产生的噪声，我们已再次告知经营者要加强劝导，不要大声喧哗。通过整治，该案件已整改到位，未再出现反弹现象。

2019年8月

49

X2CQ201908070013

1.江北区邦兴花苑小区楼下多家餐馆排放噪声和食客生活噪声扰民，希望有关部门将面对小区门窗进行全封闭并设立独立排烟管道；2.该小区棋牌室排放噪声扰民，希望规范。

江北区

联合相关职能部门切实解决油烟和噪声扰民问题，改善小区业主居住环境。

2019年8月2日观音桥街道会同区生态环境局、区公安分局、区市场监管局召集邦兴渝珠花苑餐饮店经营者、棋牌室业主、物业公司召开了油烟和噪音现场整治会。与会部门要求：一是物业公司要加强小区烟道排查，修复完善老旧设施，确保公共烟道排放正常；二是餐饮店经营者定期清洗油烟净化设备，朝小区内的操作间和厨房的窗户、排气口要实施封闭；三是餐饮店经营者对食客加以劝导，不要高声喧哗，避免噪音扰民；四是棋牌室经营时间不超过24点；物管公司要加强夜间巡查，发现棋牌室产生噪音扰民立即制止。

观音桥街道对洋河中路邦兴花苑周边的餐馆加强了日常巡查，要求经营户认真落实环保主体责任。巡查中，餐饮店经营者定期对油烟净化设备进行清洗，朝小区内的操作间和厨房的窗户、排气口都已封闭；针对食客就餐产生的噪声，我们已再次告知经营者要加强劝导，不要大声喧哗，避免噪音扰民。同时，还对棋牌室加强了巡查，经营时间未超过24点。

2019年8月

50

D2CQ201908080032

江北区寸滩街道江山名门小区旁垃圾中转站排放难闻气味扰民，要求拆除。

江北区

清除难闻气味，改善环境。

措施：北大资源物业已采取下列措施对此问题进行了整改：1.垃圾错峰收运，环卫作业公司每日7点30分之前清运、更换中转站垃圾箱，9点之后物业再将居民生活垃圾运往中转站，尽量减少对居民的影响。2.物业每天4次对中转站进行清扫，每天2次对中转站进行冲洗消毒。3.修建排水管道，将臭水引入污水管网，并在中转站入口处修建拦水设施，防止臭水外流，目前整改工程已完工。

由于该露天垃圾中转站为周边小区唯一的垃圾中转站，承担着江山名门小区约6000多户居民日常生活垃圾的中转任务，离周围楼栋距离在100米左右，且临近道路，便于运输，所以目前不宜撤除或搬离该垃圾中转站。下一步，寸滩街道将加强巡查力度，督促物业加强对该垃圾中转站的管理维护，消除臭味，为群众营造良好的生活环境。

成效：寸滩街道督促物业对该垃圾中转站每天及时转运垃圾，多次进行清扫、冲洗及消杀，已基本消除异味。

2019年8月至2019年8月

51

D2CQ201908090002

1.江北区石马河街道凤凰湾石子山体育公园内一混凝土搅拌站排放粉尘、噪声，影响凤凰湾5栋小区住户生活；2.该搅拌站未取得相关的手续。

江北区

要求混凝土搅拌站落实环境保护法律法规的要求，采取措施，降低粉尘、噪声污染，避免扰民。

2019年8月11日下午区生态环境局、区住建委、石马河街道对石马河街道凤凰湾片区进行排查。石子山体育公园内无混凝土搅拌站。凤凰湾5栋小区周边有重庆欣材混凝土集团股份有限公司江北搅拌站，距凤凰湾5栋直线距离约500米。

执法人员一是要求重庆欣材混凝土集团股份有限公司江北搅拌站切实落实环境保护主体责任，加强除尘降噪设备维护保养，确保正常运行，有效发挥污染防治作用，同时加强日常管理，杜绝出现违法排污等行为； 二是区生态环境局、区住建委、石马河街道办事处将进一步督促企业落实环境保护法律法规的要求，指导企业治理噪声和粉尘污染，确保达标排放，降低对环境的影响。

具体成效有两点：一相关手续情况，该搅拌站成立于2003年，位于重庆市江北区石马河江北农场南部垭口，是一家专业从事预拌商品混凝土生产企业。该搅拌站现有3条自动化生产线。办理了工商营业执照，编制有《重庆欣材混凝土集团股份有限公司江北搅拌站环境影响评价书》并经原重庆市环保局审批（渝（市）环准[2003]87号）同意建设， 2004年11月通过原江北区环保局竣工验收（渝江环验[2004]44号）；二、粉尘、噪声排放情况控尘措施主要采取粉料罐脉冲除尘、雾炮机降尘、材料大棚喷淋降尘、车辆冲洗除尘、车辆密闭防尘等措施。该公司噪声源主要来自生产过程的生产设备噪声，采取厂区隔音降噪措施。经监督性监测显示无组织废气达到《水泥工业大气污染特排放标准》，厂界环境噪声达到《工业企业厂界环境噪声排放标准》（GB12348-2008）2类排放限值。

2019年8月

52

D2CQ201908100068

江北区石马河街道中法自来水厂和嘉陵江之间处一鱼塘农家乐可能将生活污水直排入嘉陵江，影响附近嘉陵江自来水取水点水质。

江北区

要求农家乐负责人对排水进行整改，禁止直排，避免污染。

由于该两家农家乐房屋地处饮用水源保护区外，房主皆为原江北农场原住民，且房屋周边没有可接入的市政管网，经会商，由区住房城乡建委责成和督促第一家农家乐进行整改，采取埋设管网集中收集，将鱼塘水排入中法梁沱水厂反冲洗水管道，在饮用水源保护区外进行排放。                                   

为彻底消除污染源，2020年8月28日，由区政府办牵头，区生态环境局、区住建委、区城市管理、区公安分局、石马河街道等相关部门联合整治，对两家农家乐进行了拆除。

2019年8月及2020年9月

53

X2CQ201908100037

江北区寸滩街道办事处与巨宇融鑫花园小区附近存在以下生态环境问题：1.街道和检察院之间路口长期堆放待运转的垃圾，并排放臭气扰民；2.垃圾运转车每天凌晨1-2点运转垃圾，产生短时较大噪声扰民。希望对该垃圾临时堆放点位置进行调整。

江北区

清运垃圾，改变垃圾桶存放点，消除气味和噪音

措施：经寸滩街道、区城管局和巨宇物业商定，决定采取以下措施解决问题：1.调整垃圾转运点位。取消寸滩街道办事处与区检察院之间路口处的垃圾转运点，并由区城管局组织人员对原点位进行冲洗，消除臭味；同时结合运输实际，综合考虑，重新选定并调整了垃圾转运点，减小臭味影响。2.调整收运时间。巨宇物业将小区垃圾收运时间调整到夜间10-12点之间，减少垃圾堆放时间，并采用配备塑胶轮胎的收运工具，减小摩擦噪声。

成效：寸滩街道督促物业对该垃圾桶和清运垃圾时间进行调整，现异味已消除。

2019年8月至2019年8月

54

D2CQ201908110045

江北区石马河罗家湾小区旁重庆市琦珠恒发食品有限公司排放粉尘及污水扰民。投诉人称其未办理环评。

江北区

切实落实环境保护主体责任，确保污染治理设施正常运行并达标排放。

2019年8月14日下午区生态环境局、区市场监管局、石马河街道开展联合执法对重庆市琦珠恒发食品有限公司进行了检查。经查，该企业于2004年建成投入运行，位于重庆市江北区石马河罗家湾，厂房租赁于重庆粮食集团江北分公司，占地面积800亩，主要经营汤元面生产、销售，编制有《重庆市琦珠恒发食品有限公司现状环境影响评估报告》，并行了备案。生产过程中主要污染物有粉尘和污水。目前因重庆粮食集团江北分公司对所租厂房进行回收，重庆市琦珠恒发食品有限公司于2019年5月停止生产。要求其切实落实环境保护主体责任，加强停产搬迁期间现场管理。

琦珠食品公司与重庆粮食就按江北分公司因未达成相关拆迁协议，未按原计划进行搬迁，2020年4月因疫情为职工提供生活保障，进行复工复产。因经营问题于2021年1月至今处于停产状态。要求琦珠食品公司切实落实环境保护主体责任，对污染治理设施进行维护及相关监测，确保环保治理设施监测达标后恢复生产。

2021年3月

55

X2CQ201908110015

江北区兴竹路18号附1号（鹏润蓝海C区）“大悦汤城市温泉”厨房排放油烟及噪声，空调棚噪声严重扰民；其营业以来，化粪池多次溢出，污水横流。多次反映无果，希望得到解决。

江北区

依据《大气污染防治法》、《噪声污染防治法》联合区生态环境局对大悦汤城市温泉会所进行整治，督促安装油烟净化设备、解决噪音问题；联合区城管局对化粪池进行检查，消除安全隐患，改善小区业主居住环境。

2019年8月13日，观音桥街道会同区生态环境局、区城管局到现场进行了处置。处置中，区生态环境局对重庆大悦汤酒店管理有限公司的厨房油烟、风机噪声及空调外机噪声进行了监测，监测结果显示均达标排放。同时，各部门也要求经营者定期对油烟净化设备进行清洗，保证设施的正常运行；加强对员工的管理，营业期间关闭厨房门窗降低噪声。立即与配备高压冲水车、吸污车等设备的专业清掏公司签订协议，即日起对化粪池进行清掏维护，并建立巡查清掏、维护等台账。

观音桥街道对重庆大悦汤酒店管理有限公司油烟、噪音扰民和化粪池外溢等问题加大了巡查和监管。巡查中，经营者已定期对油烟净化设备进行了清洗，并加强对员工的管理，营业期间关闭厨房门窗降低了噪声；并对化粪池进行了清掏维护。

2019年8月

56

X2CQ201908120007

江北区兴竹路18号附1号（鹏润蓝海C区）“大悦汤城市温泉”厨房噪声及空调棚噪声严重扰民，排放油烟扰民；其营业以来，化粪池多次溢出，污水横流。多次反映无果，希望得到解决。

江北区

依据《大气污染防治法》、《噪声污染防治法》联合区生态环境局对大悦汤城市温泉会所进行整治，督促安装油烟净化设备、解决噪音问题；联合区城管局对化粪池进行检查，消除安全隐患，改善小区业主居住环境。

2019年8月13日，观音桥街道会同区生态环境局、区城管局到现场进行了处置。处置中，区生态环境局对重庆大悦汤酒店管理有限公司的厨房油烟、风机噪声及空调外机噪声进行了监测，监测结果显示均达标排放。同时，各部门也要求经营者定期对油烟净化设备进行清洗，保证设施的正常运行；加强对员工的管理，营业期间关闭厨房门窗降低噪声。立即与配备高压冲水车、吸污车等设备的专业清掏公司签订协议，即日起对化粪池进行清掏维护，并建立巡查清掏、维护等台账。

观音桥街道对重庆大悦汤酒店管理有限公司油烟、噪音扰民和化粪池外溢等问题加大了巡查和监管。巡查中，经营者已定期对油烟净化设备进行了清洗，并加强对员工的管理，营业期间关闭厨房门窗降低了噪声；并对化粪池进行了清掏维护。

2019年8月

57

X2CQ201908160003

江北区海尔路旁港城工业园区鲁家山片区5家混凝土搅拌站，在中央生态环境保护督察组一个月前进驻重庆时，被爆严重粉尘和噪声污染，但直到2019年8月12日，这几家混凝土生产企业，仍如往常一样继续生产。从2018年6月到2019年2月，江北区主要负责人曾两次表态要加快推进鲁家山片区混凝土企业关停搬迁工作。江北区环保局于今年初公开的“贯彻落实市环保集中督察反馈意见问题清单完成情况公示表（第一批）”也明确显示，鲁家山混凝土搅拌企业正式启动了关闭工作。但今年7月，督察组进驻后，对于该片区混凝土企业搬迁事宜，江北区主要负责人却辩称“人家手续合法，怎么搬？”

江北区

开展综合整治，推进转型升级。

我区持续加强对鲁家山片区的日常环境监管，督促企业严格落实生态环保主体责任，杜绝环境污染事件发生。同时，按既定步骤一以贯之推进鲁家山片区转型升级发展。通过综合治理，鲁家山搅拌站粉尘噪音得到有效控制，经江北区生态环境监测站最近实地监测，指标符合国家环保标准。同时，鲁家山片区已纳入寸滩国际新城“一港三区”规划范围，相关规划待市政府审定通过后，我区将对控制性详细规划及各专项规划进行修编，再适时启动鲁家山搅拌站关停搬迁。

2019年8月至2019年8月