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答：采取政府采购公开招标的方式确定服务机构，负责入户评估、制定改造方案、实施改造和居家上门服务等工作。应登记注册或备案，具备与提供服务相适应的资质与能力；公开服务热线、服务内容、服务方式、收费标准、支付方式和服务监督方式，公开信息应真实、完整、有效；制定突发事件应急预案，建立安全管理、合同管理、财务管理、档案管理等服务管理制度；配备与服务内容相适应的服务人员，岗前、岗中对服务人员开展操作规范、沟通技巧、服务安全保护、风险告知等培训。可根据需要为服务人员和服务对象购买与服务质量安全相适应的保险产品。
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