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近年来，在区委、区政府的坚强领导下，区人力社保局深学笃用习近平新时代中国特色社会主义思想，树牢底线思维，坚持系统思维，创新工作方法，高效处理劳动人事争议7283件，成功为928名劳动者处理报酬争议790余万元，保障农民工工资支付工作市级考核连续6年为A级，平安报表“欠薪立案数”年度晾晒为A档，以“安薪江北”品牌落实落地助力“平安江北”建设有质有效。
夯实“三个基础”
推动劳动纠纷化解规范运行
健全“一个体系”。探索建立1个领导小组、3个专门办公室和多个相关责任单位组成的“1+3+X”工作体系，共接待来访农民工222批次，处理欠薪事件105起，全部实现动态清零。完善“一套机制”。在事前环节抓实农民工实名制、工资专用账户、委托银行代发农民工工资“三项制度”，在事中环节建立欠薪隐患摸排、拖欠隐患约谈、合同履约检查制度，在事后环节强化评价考核、问责督办。用好“一支队伍”。在全覆盖建成基层劳动保障监察工作站的基础上，组建治欠协管员队伍82名，先后访谈建设项目300余次，摸排欠薪隐患300余批次，上报隐患32条，调解处置欠薪问题18个。
把好“三个关口”
实现劳动纠纷化解源头治理
把好“维权投诉关”。畅通“信、访、网、电、面”五位一体维权渠道，落实首问负责制，及时受办服务窗口、网上平台、掌上12333等渠道案源信息5812条，全区劳动保障监察举报投诉案件、拖欠农民工工资举报投诉案件的结案率均为100%。把好“联合检查关”。联合住建、国资、交通等部门，先后15次对全区建筑领域90余个项目“一金三制”落实情况进行联合检查，用好工资预警平台、“渝薪码”等数字平台；联合开展根治欠薪“百日攻坚战”，排查化解欠薪隐患85条；加强“双随机、一公开”检查结果运用，加大惩戒力度，强化“欠不起”的震慑力。把好“宣传预防关”。深化和谐劳动关系企业培育，培育和谐企业A级、AA级11家，AAA级2家，金牌劳动关系协调员3人；建立劳动政策宣传矩阵，不断提高用人单位及劳动者的法律意识和依法维权意识。
抓实“三个环节”
确保劳动纠纷化解有行有效
分层过滤调处。对一般纠纷，人民调解“快调、快确”，劳动仲裁“快立、快审、快结”，有效化解欠薪案件4233件；对重点欠薪项目，成立工作专班、集中办公，现场接访、现场约谈、现场化解，推动华园住宅小区、铁路东环线2标段、永辉超市装修项目、蜀都中学改建项目等105个问题基本化解。行政司法衔接。联合公安、司法、住建等职能部门，共同研判欠薪案件处置中的疑难问题，对拒不支付劳动报酬案件实行“快移快处”，对有群体性事件苗头的重大、疑难欠薪案件，以及以讨要工程款为目的恶意讨薪行为，公安部门提前介入、联动处置，切实维护稳定大局。回访巩固成效。强化跟踪“回头看”。看已查案件，确保欠薪线索“件件不落”；看支付执行，确保拖欠工资“笔笔到位”，重点案件同步开展就业帮扶，推送就业岗位用工信息511个，为56名员工办理失业保险，确保案结事了不反弹。
下一步，区人力社保局将全力做好“5+2”工作，即全力开展“一金三制”核心制度落实、“无欠薪”标杆项目培育、人力资源市场秩序整理整顿、非工程建设领域欠薪治理、严厉打击恶意欠薪行为“5大专项行动”，打好欠薪风险大数据治理能力和农民工工资支付保证保险制度“两大攻坚战”，推进根治欠薪工作整体跃升，以更加和谐稳定的劳动关系助推全区经济社会高质量发展。
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